Kokemusosaajat diakoniatyössä: esite diakoniatyöntekijöille

Abstract

Kehittämispainotteisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa Oulun alueen diakoniatyöntekijöille esite kokemusosaamisen hyödyntämisestä. Esitteen on tarkoitus olla käytännön läheinen apuväline työn tekoon ja tarjota olennaisin tieto kokemusosaajatoiminnasta helposti luettavassa muodossa. Opinnäytetyön tavoitteena on lisätä diakoniatyöntekijöiden tietoa kokemusosaajatoiminnasta. Esite toteutettiin yhteistyössä AVOT – arjen verkostoista osallisuutta ja toimijuutta -hankkeen kanssa, jonka tavoitteena on kehittää yhdessä hankkeen kohderyhmän ja eri toimijoiden kanssa uusia työ- ja toimintamalleja parantamaan apua tarvitsevien elämänlaatua.

Opinnäytetyö avaa kokemusosaajatoiminnan keskeistä sisältöä sekä diakoniatyön ydinkuvaa ja arkea. Osallisuuden kokemuksen ja kehittämistyön tärkeyttä tuodaan myös esille. Opinnäytetyön kehittämismenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua asiantuntijahaastattelua. Haastattelut ovat kohdennettu kokemusosaajatoimintaa järjestävien verkostojen ammattilaisiin. Teoriatiedon ja haastatteluiden tulosten perusteella valmistettiin esite. Esitteen arviointiin osallistuivat yhteistyökumppanin työntekijät sekä yhteistyössä olleet diakoniatyöntekijät. Valmis esite esiteltiin Oulun tuomiorovastikunnan diakoniatyöntekijöiden kausikokouksessa.

Opinnäytetyön tuotteena valmistuneesta esitteestä löytyy tietoa kokemusosaajatoiminnasta, esimerkkejä millaisissa tehtävissä kokemusosaaja voi olla diakoniatyössä ja mitä hyötyjä kokemusosaajatoiminnasta on. Lisäksi esitteestä löytyy Oulun alueella kokemusosaajatoimintaa järjestävien tahojen yhteystietoja, sekä ohjeet mitä tulee huomioida kokemusosaajaa tilatessa ja heidän kanssaan toimiessa. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että kokemusosaajatoiminnan lisäämisestä on hyötyä yksilöille sekä koko yhteiskunnalle. Kokemusosaajatoiminta pohjautuu monenlaisiin kokemuksiin, ja näitä kokemuksia voidaan arvostaa hyödyntämällä niitä monella eri tavalla. Diakonityöntekijöiden lisäkoulutus sekä tilaajaorganisaation selkeät ja yhtenäiset käytännöt helpottavat kokemusosaamisen hyödyntämistä. Diakoniatyön mahdollisuudet nähdään tärkeänä vaikuttajana kokemusosaajan kuntoutumisen polulla. Kokemusosaaja voi tehdä seurakunnan toiminnasta helpommin lähestyttävän myös heille, joille se ei ole ennestään tuttu ympäristö.

Asiasanat: diakoniatyö, kokemusosaaja, osallisuus