Opas etäryhmän ohjaamisesta
Viljanen, Santtu (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202505089917
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202505089917
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä opas etäryhmän ohjaamisesta sosiaali- ja kirkonalalle. Tavoite oli, että opasta voisi käyttää apuna, kun ohjataan etäryhmää ensimmäistä kertaa. Toinen tavoite oli, että opasta voisi käyttää apuna silloin, kun pyritään kehittämään etäryhmän ohjaamista työyhteisössä.
Kehittämistyössä korostui sosiaali- ja kirkon alalla tapahtuva digitalisaatio ja ryhmän ohjaaminen, oppaan laatiminen sekä ammattilaisten kokemukset etäryhmän ohjaamisesta. Ammattilaisten kokemuksia oli kerätty haastattelututkimuksena osana aiempaa opinnäytetyöprosessia.
Oppaan tekeminen alkoi perehtymisellä ammattilaisten haastatteluun. Haastattelun tuloksia täydennettiin ja tarkennettiin teorian avulla, minkä jälkeen kirjoitettiin oppaan tekstisisältö. Opas jakautui neljään osaan käsiteltävän aiheen mukaan. Lisäksi oppaaseen tehtiin erilliset osiot asioille, joita tulee erityisesti huomioida ja varoa, jotta etäryhmätointa onnistuisi mahdollisimman hyvin. Oppaan arviointia varten konsultoitiin etäryhmää ohjanneita tai tutkineita ammattilaisia, ja heidän palautteensa pohjalta muokattiin opasta. Oppaasta tuli yleisesti etäryhmän ohjaamista sosiaali- ja kirkon alalla käsittelevä.
Oppaan tekeminen oli ammatillisesti kehittävää, koska sitä varten tuli verrata ammattilaisten kokemuksia tutkittuun tietoon. Opas sisältää yleisiä käytännön ohjeita sosiaali- ja kirkon alalla tapahtuvaan etäryhmän ohjaamiseen. Opas mahdollistaa myös useita jatkokehittämisen ideoita, esimerkiksi eri työmuodoille kohdistettuihin oppaisiin.
Kehittämistyössä korostui sosiaali- ja kirkon alalla tapahtuva digitalisaatio ja ryhmän ohjaaminen, oppaan laatiminen sekä ammattilaisten kokemukset etäryhmän ohjaamisesta. Ammattilaisten kokemuksia oli kerätty haastattelututkimuksena osana aiempaa opinnäytetyöprosessia.
Oppaan tekeminen alkoi perehtymisellä ammattilaisten haastatteluun. Haastattelun tuloksia täydennettiin ja tarkennettiin teorian avulla, minkä jälkeen kirjoitettiin oppaan tekstisisältö. Opas jakautui neljään osaan käsiteltävän aiheen mukaan. Lisäksi oppaaseen tehtiin erilliset osiot asioille, joita tulee erityisesti huomioida ja varoa, jotta etäryhmätointa onnistuisi mahdollisimman hyvin. Oppaan arviointia varten konsultoitiin etäryhmää ohjanneita tai tutkineita ammattilaisia, ja heidän palautteensa pohjalta muokattiin opasta. Oppaasta tuli yleisesti etäryhmän ohjaamista sosiaali- ja kirkon alalla käsittelevä.
Oppaan tekeminen oli ammatillisesti kehittävää, koska sitä varten tuli verrata ammattilaisten kokemuksia tutkittuun tietoon. Opas sisältää yleisiä käytännön ohjeita sosiaali- ja kirkon alalla tapahtuvaan etäryhmän ohjaamiseen. Opas mahdollistaa myös useita jatkokehittämisen ideoita, esimerkiksi eri työmuodoille kohdistettuihin oppaisiin.