Monta hyvää syytä jäädä: perhetyön pitovoimatekijät työntekijöiden kokemina

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa yhden hyvinvointialueen perhetyötä tekevien työntekijöiden kokemuksia tekijöistä, jotka vahvistavat perhetyön pitovoimaa. Tarkoituksena oli lisäksi kartoittaa millaiseksi työntekijät kokevat perhetyön pitovoiman. Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää keinoja, joiden avulla perhetyön pitovoimaa voidaan parantaa. Opinnäytetyössä vastataan tutkimuskysymyksiin: mitkä tekijät vahvistavat perhetyön pitovoimaa työntekijöiden kokemana, millaiseksi työntekijät kokevat perhetyön pitovoiman sekä mitä asioita kehittämällä perhetyön pitovoima paranee työntekijöiden kokemana.

Tutkimuksen aineisto kerättiin sähköisellä Webropol-kyselylomakkeella, johon vastasi 50 perhetyötä tekevää työntekijää. Kyselylomakkeessa oli avoimia ja suljettuja kysymyksiä. Aineiston analyysissä käytettiin sekä määrällisiä että laadullisia menetelmiä. Laadullinen aineisto analysoitiin teorialähtöisellä sisällönanalyysillä.

Tulosten perusteella tärkeimmät pitovoimaa vahvistavat tekijät ovat työyhteisön toimivuus, hyvä esihenkilötyö, työn joustavuus ja monipuolisuus, työn selkeät tavoitteet ja kohtuullinen työmäärä. Pitovoimaan vaikuttavista organisaatiotekijöistä oltiin tyytyväisiä siihen, kuinka paljon työntekijä pystyy vaikuttamaan omaan työskentelytapaansa. Tyytymättömiä oltiin palkan suuruuteen. Työyhteisöön liittyvistä tekijöistä työntekijät olivat tyytyväisiä työkavereiden ystävällisyyteen ja työkavereilta saatavaan apuun, mutta vastaajat kokivat, että työkavereita kohtaa harvoin. Esihenkilöiden ja työntekijöiden välisen yhteistyön ja vuorovaikutuksen arvioitiin toimivan hyvin, mutta esihenkilöiden tavoitettavuudessa oli kehitettävää. Perhetyö koetaan henkisesti kuormittavana, ja työntekijät kaipasivat enemmän kohtaamisia työkavereiden ja esihenkilöiden kanssa, jotta heiltä saisi apua ja tukea työhön.