Zemiopas päihdetyön vertaisille : Opas vertaistukihenkilölle asiakkaan vastaanottamiseen
Heikkinen, Seppo; Berg, Misca; Säämänen, Sampo (2025)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025101826165
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025101826165
Tiivistelmä
Matalan kynnyksen palvelut ovat välttämätön kolmannen sektorin tarjoama apu päihdeongelmaisille julkisten palveluiden rinnalla. A-kilta luo hyvän kierrettä vertaistuen muodossa siten, että päihdeongelmainen, joka on saanut päihteiden käytön hallintaan, pääsee auttamaan muita päihdeongelmaisia. A-kilta luo kodinomaisen ympäristön, missä päihdeongelmainen kokee olevansa hyväksytty ja turvassa.
Ideana tälle opinnäytetyölle oli saada kehitettyä opas, josta saa nopeasti yhteystiedot sopivan kolmannen osapuolen tukijan tavoittamiseksi päihdeongelmasta selviämiseen. Jos päihdeongelmainen kiinnostuu A-killan toiminnasta, on oppaassa myös tietoa siitä, miten häntä voi tukea ja kannustaa elämässä eteenpäin vertaistukiperiaatteiden avulla. Tämän kehittämispainotteisen oppinäytetyön tarkoitus on tarjota opas vertaistukihenkilöille, jotta heillä on parhaat edellytykset tukea uusien jäsenten tulemista A-kiltaan. Toiminnan keskiössä on toipumisorientaatioon nojaava prosessi, jossa asiakkaan merkityksellisyyden tarpeet ja kokemukset löydetään keskustelun avulla. Voimaantumisessa vastuun keskittäminen omiin vahvuuksiin on keskeistä parantumisen onnistumisessa.
Keräsimme vertaistukihenkilöiltä kyselylomakkeella palautetta siitä, mitä mieltä he ovat Zemioppaasta. Saadusta palautteesta teimme kaaviot keskiarvosta, keskihajonnasta ja palautteen arvosanoista. Vertaisten tapaamisessa käytiin läpi oppaan kaikki osiot ja päätettiin, että opas on riittävän selkeä eikä tarvitse sisällysluetteloa. Jo oppaan läpikäynnin yhteydessä havaittiin hyödyllisten yhteystyökumppaneiden löytyminen vertaistukea antaville. Tilaisuuden aikana käytiin keskustelua siitä, kuinka asiakkaat avautuvat helposti kertomaan ongelmistaan silloin kun tapaavat vertaisen, ja samalla stigman pelko vähenee.
Palautteen antamisen perusteella saimme vakuutuksen siitä, että opas on toimiva työkalu vertaistukihenkilölle. Palautteesta saatu arvio kertoo, kuinka arvokas oppaan vaikutus on vertaistukihenkilölle ja tällä tavalla vahvistaa hänen itseluottamustaan päihdeongelmaisen tukemisessa. Koska vertaisten rooli on todella vaikuttavaa yhteiskunnalle päihdeongelman hallinnassa, ovat Zemioppaan tuomat hyödyt merkityksellisiä ja tärkeitä.
Asiasanat: vertaistuki, toipumisorientaatio, vertaistukiryhmät, päihderiippuvuus Low-threshold services are an essential aid that the third sector provides – alongside with the public services – for those with substance abuse problems. A-kilta creates a positive cycle with peer support, which means that a person who has gained control over their substance abuse can help others with a substance abuse problem. A-kilta creates a home-like environment, where an individual with substance abuse issues feels accepted and safe.
The idea for this thesis was to develop a guide to quickly obtain contact information for a suitable third-party supporter that can provide aid in overcoming substance abuse problems. If a person with substance abuse issues becomes interested in the activities of A-kilta, the guide also contains information on how to support and encourage them to move forward in life through peer support principles. This development-oriented thesis aims to provide a guide for peer support persons for them to offer the best means to welcome new members to A-kilta. At the heart of operation is a process leaning on recovery orientation, where client’s own needs and experiences of meaningfulness are discovered through discussion to the client. In empowerment, focusing responsibility on one's own strengths is crucial for successful recovery.
Feedback was collected from a group of peer support persons using a questionnaire about their thoughts on Zemiopas. From the feedback received, graphs were created showing the average, standard deviation, and grades of the feedback comments. At the meeting of our peer support persons, after walking through all the sections of the guide, it was decided that the guide does not need a table of contents. Already in the process of reviewing the guide, it was noted that useful partners for providing peer support were being identified. During the event, it was discussed how customers find it easy to open about their problems when they meet a peer, thus reducing the fear of stigma.
Based on the feedback received, the guide was confirmed to be a functional tool for a peer support person. The evaluation obtained from the feedback indicates how valuable the guide's impact is for a peer support person and strengthens his/her self-confidence in supporting someone with a substance abuse problem. Because the role of peer support persons is truly impactful for our society in managing substance abuse issues, the benefits of Zemiopas are meaningful and important.
Keywords: peer support, recovery orientation, peer support groups, substance dependence
Ideana tälle opinnäytetyölle oli saada kehitettyä opas, josta saa nopeasti yhteystiedot sopivan kolmannen osapuolen tukijan tavoittamiseksi päihdeongelmasta selviämiseen. Jos päihdeongelmainen kiinnostuu A-killan toiminnasta, on oppaassa myös tietoa siitä, miten häntä voi tukea ja kannustaa elämässä eteenpäin vertaistukiperiaatteiden avulla. Tämän kehittämispainotteisen oppinäytetyön tarkoitus on tarjota opas vertaistukihenkilöille, jotta heillä on parhaat edellytykset tukea uusien jäsenten tulemista A-kiltaan. Toiminnan keskiössä on toipumisorientaatioon nojaava prosessi, jossa asiakkaan merkityksellisyyden tarpeet ja kokemukset löydetään keskustelun avulla. Voimaantumisessa vastuun keskittäminen omiin vahvuuksiin on keskeistä parantumisen onnistumisessa.
Keräsimme vertaistukihenkilöiltä kyselylomakkeella palautetta siitä, mitä mieltä he ovat Zemioppaasta. Saadusta palautteesta teimme kaaviot keskiarvosta, keskihajonnasta ja palautteen arvosanoista. Vertaisten tapaamisessa käytiin läpi oppaan kaikki osiot ja päätettiin, että opas on riittävän selkeä eikä tarvitse sisällysluetteloa. Jo oppaan läpikäynnin yhteydessä havaittiin hyödyllisten yhteystyökumppaneiden löytyminen vertaistukea antaville. Tilaisuuden aikana käytiin keskustelua siitä, kuinka asiakkaat avautuvat helposti kertomaan ongelmistaan silloin kun tapaavat vertaisen, ja samalla stigman pelko vähenee.
Palautteen antamisen perusteella saimme vakuutuksen siitä, että opas on toimiva työkalu vertaistukihenkilölle. Palautteesta saatu arvio kertoo, kuinka arvokas oppaan vaikutus on vertaistukihenkilölle ja tällä tavalla vahvistaa hänen itseluottamustaan päihdeongelmaisen tukemisessa. Koska vertaisten rooli on todella vaikuttavaa yhteiskunnalle päihdeongelman hallinnassa, ovat Zemioppaan tuomat hyödyt merkityksellisiä ja tärkeitä.
Asiasanat: vertaistuki, toipumisorientaatio, vertaistukiryhmät, päihderiippuvuus
The idea for this thesis was to develop a guide to quickly obtain contact information for a suitable third-party supporter that can provide aid in overcoming substance abuse problems. If a person with substance abuse issues becomes interested in the activities of A-kilta, the guide also contains information on how to support and encourage them to move forward in life through peer support principles. This development-oriented thesis aims to provide a guide for peer support persons for them to offer the best means to welcome new members to A-kilta. At the heart of operation is a process leaning on recovery orientation, where client’s own needs and experiences of meaningfulness are discovered through discussion to the client. In empowerment, focusing responsibility on one's own strengths is crucial for successful recovery.
Feedback was collected from a group of peer support persons using a questionnaire about their thoughts on Zemiopas. From the feedback received, graphs were created showing the average, standard deviation, and grades of the feedback comments. At the meeting of our peer support persons, after walking through all the sections of the guide, it was decided that the guide does not need a table of contents. Already in the process of reviewing the guide, it was noted that useful partners for providing peer support were being identified. During the event, it was discussed how customers find it easy to open about their problems when they meet a peer, thus reducing the fear of stigma.
Based on the feedback received, the guide was confirmed to be a functional tool for a peer support person. The evaluation obtained from the feedback indicates how valuable the guide's impact is for a peer support person and strengthens his/her self-confidence in supporting someone with a substance abuse problem. Because the role of peer support persons is truly impactful for our society in managing substance abuse issues, the benefits of Zemiopas are meaningful and important.
Keywords: peer support, recovery orientation, peer support groups, substance dependence