Monialaisen johtamisen kehittäminen Helsingin kaupungin Lastensuojelun ja perhesosiaalityön palveluissa

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää monialaisten tiimien johtamista Helsingin kaupungin Lastensuojelun ja perhesosiaalityön palveluissa. Tämän kehittämisprosessin tavoitteena oli kehittää monialaista johtamista näissä palveluissa niin, että siitä jää käytettäväksi kirjallista materiaalia. Kehittämisprosessi koostui alkukartoituksesta, fasilitoiduista työpajoista ja näiden työpajojen muodostaman aineiston perusteella muodostetuista tuotoksista.

Kaikki kehittämissisältö, mukaan lukien tuotosten otsikkotasoinen sisältö, päätettiin työpajoissa osallistujien kesken. Kehittämisprosessi käsitti kolme työpajaa, joihin osallistui seitsemän lähiesihenkilönä tai projektipäällikkönä toimivaa henkilöä. Tuotokset jaettiin kahteen kategoriaan; monialaisen tiimin johtamiseen liittyvä ohjeistus ja johtamisen mallinnukset. Ohjeistus käsittää kolme alaosaa. Siinä avataan monialaisen yhteistyön näkökulmasta avainasemassa olevia käsitteitä ja esitellään lainsäädäntöä, josta olisi hyvä olla tietoinen. Lisäksi ohjeistus käsittää kerronnallisempaa ohjeistusta liittyen siihen, mistä monialaisen tiimin johtajaverkoston olisi hyvä sopia ja mitä itse lähijohtajana ottaa monialaisen tiimin arjessa huomioon

Johtamisen mallinnuksia muodostui kaksi. Ensimmäinen on yleisemmällä tasolla liikkuva, kolme organisaation tasoa huomioiva kuvaus vallan, päätöksenteon ja vastuun jakautumisesta. Toinen on lähiesihenkilötasoon, tarkemmin sanottuna monialaisen tiimin tiiminvetäjän ja hallinnollisen lähiesihenkilön yhteistyöhön liittyvä mallinnus päätöksenteosta, vastuista ja yhteistyöstä. Kehittämisprosessin tuotokset suunniteltiin lisättävän työelämäyhteistyökumppanin intra-sivuille, mistä käsin niitä voivat varsinkin lähiesihenkilön tai tiiminvetäjän asemassa toimivat vapaasti hyödyntää. Kehittämisprosessiin osallistuneet kokivat työskentelyn hyödylliseksi omien tiimiensä johtamisessa ja prosessin tuotoksia hyödynnettiin menestyksekkäästi monialaisen tiimin johtajaverkoston järjestäytymisessä.