Sosiaalisen kuntoutuksen palveluketjun mallintaminen kuntouttavassa vankityössä
Pyykkö, Henri (2026)
2026
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2026051512523
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2026051512523
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Henri Pyykkö
Sosiaalisen kuntoutuksen palveluketjun mallintaminen kuntouttavassa vankityössä
62 sivua, 2 liitettä
Kevät 2026
Diakonia-ammattikorkeakoulu
Sosionomi (YAMK)
Monialainen ja yhteensovittava johtaminen
Opinnäytetyön tarkoituksena oli mallintaa kuntouttavassa vankityössä toteutunut sosiaalisen kuntoutuksen monialainen palveluketju sekä jäsentää sen keskeiset vaiheet, kuntoutumista tukevat tekijät ja kehittämistarpeet. Tavoitteena oli tuottaa selkeä ja hyödynnettävä palveluketjumallinnus, joka tukee toiminnan kehittämistä, johtamista ja palvelujen yhteensovittamista.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan sekä Rikosseuraamuslaitoksen yhdessä toteuttamassa kuntouttavassa vankityössä. Aineisto koostui vuosien 2017–2025 kuntouttavan vankityön vuosiraporteista. Lisäksi mallinnusta peilattiin kuuden asiantuntijan kirjallisiin arvioihin. Aineisto analysoitiin dokumenttianalyysin avulla hyödyntäen teoriaohjaavaa laadullista sisällönanalyysiä. Analyysissä tunnistettiin palveluketjun keskeisiä rakenteita, vaiheita, toimijoita sekä kehittämiskohteita.
Tulosten perusteella kuntouttavan vankityön palveluketju jäsentyi monialaisena ja monivaiheisena sekä osin päällekkäisenä kuntoutusjatkumona, joka alkaa vankilassa ja jatkuu vapautumisen jälkeen. Palveluketju rakentuu useista toisiaan seuraavista vaiheista, joihin sisältyivät muun muassa arviointi, kuntoutussuunnittelu, päihdekuntoutus, työhön kuntoutus sekä asumisen ja arjen tukeminen. Kuntoutumista tukevia keskeisiä tekijöitä ovat palvelujen jatkuvuus, monialainen yhteistyö sekä asiakkaan yksilöllisiin palvelutarpeisiin vastaaminen. Asiakkuuksien päättymissyiden tarkastelussa 40,7 prosenttia päättyneistä asiakkuuksista siirtyi työhön, opintoihin tai näiden yhdistelmään. Palveluketjussa tunnistettiin myös haasteita erityisesti siirtymävaiheissa, palvelujen koordinoinnissa ja vastuunjaossa.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että kuntouttava vankityö voidaan jäsentää tehostetun sosiaalisen kuntoutuksen mallinnukseksi, jossa palvelujen integraatio, jatkuvuus ja yhteensovittava johtaminen ovat keskeisessä roolissa. Palveluketjun mallintaminen tekee näkyväksi toiminnan rakenteet ja tukee monialaisten palvelujen kehittämistä sekä tiedolla johtamista erityisesti haavoittuvassa asemassa olevien asiakkaiden, kuten vankien, kohdalla.
Asiasanat: dokumenttianalyysi, monialainen yhteistyö, palveluketjut, sosiaalinen kuntoutus
Henri Pyykkö
Sosiaalisen kuntoutuksen palveluketjun mallintaminen kuntouttavassa vankityössä
62 sivua, 2 liitettä
Kevät 2026
Diakonia-ammattikorkeakoulu
Sosionomi (YAMK)
Monialainen ja yhteensovittava johtaminen
Opinnäytetyön tarkoituksena oli mallintaa kuntouttavassa vankityössä toteutunut sosiaalisen kuntoutuksen monialainen palveluketju sekä jäsentää sen keskeiset vaiheet, kuntoutumista tukevat tekijät ja kehittämistarpeet. Tavoitteena oli tuottaa selkeä ja hyödynnettävä palveluketjumallinnus, joka tukee toiminnan kehittämistä, johtamista ja palvelujen yhteensovittamista.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan sekä Rikosseuraamuslaitoksen yhdessä toteuttamassa kuntouttavassa vankityössä. Aineisto koostui vuosien 2017–2025 kuntouttavan vankityön vuosiraporteista. Lisäksi mallinnusta peilattiin kuuden asiantuntijan kirjallisiin arvioihin. Aineisto analysoitiin dokumenttianalyysin avulla hyödyntäen teoriaohjaavaa laadullista sisällönanalyysiä. Analyysissä tunnistettiin palveluketjun keskeisiä rakenteita, vaiheita, toimijoita sekä kehittämiskohteita.
Tulosten perusteella kuntouttavan vankityön palveluketju jäsentyi monialaisena ja monivaiheisena sekä osin päällekkäisenä kuntoutusjatkumona, joka alkaa vankilassa ja jatkuu vapautumisen jälkeen. Palveluketju rakentuu useista toisiaan seuraavista vaiheista, joihin sisältyivät muun muassa arviointi, kuntoutussuunnittelu, päihdekuntoutus, työhön kuntoutus sekä asumisen ja arjen tukeminen. Kuntoutumista tukevia keskeisiä tekijöitä ovat palvelujen jatkuvuus, monialainen yhteistyö sekä asiakkaan yksilöllisiin palvelutarpeisiin vastaaminen. Asiakkuuksien päättymissyiden tarkastelussa 40,7 prosenttia päättyneistä asiakkuuksista siirtyi työhön, opintoihin tai näiden yhdistelmään. Palveluketjussa tunnistettiin myös haasteita erityisesti siirtymävaiheissa, palvelujen koordinoinnissa ja vastuunjaossa.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että kuntouttava vankityö voidaan jäsentää tehostetun sosiaalisen kuntoutuksen mallinnukseksi, jossa palvelujen integraatio, jatkuvuus ja yhteensovittava johtaminen ovat keskeisessä roolissa. Palveluketjun mallintaminen tekee näkyväksi toiminnan rakenteet ja tukee monialaisten palvelujen kehittämistä sekä tiedolla johtamista erityisesti haavoittuvassa asemassa olevien asiakkaiden, kuten vankien, kohdalla.
Asiasanat: dokumenttianalyysi, monialainen yhteistyö, palveluketjut, sosiaalinen kuntoutus