Vapaaehtoistyöntekijöiden jaksaminen helluntaiseurakunnan vanhustyössä

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää helluntaiseurakunnan vanhustyön vapaaehtoistyöntekijöiden kokemuksia ja ajatuksia vapaaehtoistyössä jaksamista lisäävistä ja vähentävistä tekijöistä sekä siitä, millaista tukea he toivovat seurakunnalta. Laadullinen tutkimus toteutettiin kahtena ryhmä- ja kahtena yksilöteemahaastatteluna ja tulokset analysoitiin induktiivisen sisällönanalyysin keinoin. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa seurakunnalle vapaaehtoistyön johtamisen tueksi tietoa vapaaehtoistyöntekijöiden työssäjaksamiseen liittyvistä tekijöistä.

Vapaaehtoistyön ja jaksamisen perustana vapaaehtoistyöntekijät kertoivat olevan hengellinen hyvinvointi. Haastatteluiden perusteella ilmeni, että jaksamista vapaaehtoistyössä lisäsivät itseen ja vapaaehtoistyön mielekkyyteen liittyvät tekijät, palautteen saaminen sekä yhteisöllisyys ja yhteys omaan seurakuntaan. Haastatellut kokivat työn, vapaaehtoistyön ja vapaa-ajan yhteensovittamisen kuormittavana ja jaksamista vähentävänä. Myös itseen, perheeseen ja läheisiin liittyvät tekijät sekä vapaaehtoistyöstä kumpuava tunnekuorma ja autettavaan liittyvät tekijät saatettiin kokea kuormittavina. Vapaaehtoistyön rakenteet mainittiin osin sekä jaksamista lisäävinä että vähentävinä tekijöinä riippuen siitä, koettiinko rakenteet riittävän selkeinä ja toimivina vai ei.

Vapaaehtoistyöntekijät toivoivat seurakunnalta tukea uusien vapaaehtoisten rekrytointiin. Myös tiedonkulun parantaminen, vapaaehtoistyön ja sen rakenteiden näkyväksi tekeminen sekä vapaaehtoistyön johtamiseen liittyvät tekijät koettiin tärkeinä seurakunnan tarjoaman tuen muotoina jaksamisen näkökulmasta. Seurakunnalta toivottiin lisäksi vapaaehtoisten huomioimista sekä hengellistä tukea vapaaehtoistyössä jaksamisen tueksi.

Johtopäätöksenä voidaan todeta, että jaksaminen seurakunnan vapaaehtoistyössä koostuu monesta eri tekijästä ja niiden yhteisvaikutuksesta. Vapaaehtoistyön kuormittavuuden kokemukseen vaikuttavat vapaaehtoistyön itsensä lisäksi vapaaehtoistyöntekijän elämäntilanne, resilienssi ja motivaatio. Myös yhteisöllisyys, vapaaehtoisten kokema sosiaalinen ja hengellinen tuki sekä vapaaehtoistyön rakenteet ja johtaminen vaikuttavat kuormittavuuden kokemukseen.