Kenttäjohtajien kokemuksia uudesta ensihoidon vastesuunnittelusta Satakunnassa

Abstract

Laurén, Meri & Rauhamaa, Johanna. Kenttäjohtajien kokemuksia uudesta ensihoidon vastesuunnittelusta Satakunnassa. Helsinki, syksy 2015, 40s., 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, hoitotyön koulutusohjelma, sairaanhoitaja (AMK).

Opinnäytetyön tavoitteena oli arvioida uuden vastesuunnittelun toimivuutta Satakunnassa kenttäjohtajien kokemusten perusteella. Uusi vastesuunnittelu oli ollut toiminnassa tässä vaiheessa reilu kahden vuoden ajan.

Vuoden 2013 alusta Satakunnan sairaanhoitopiiri teki muutoksen ensihoitotehtävien vastesuunnitteluun lähinnä ensivasteiden osalta. Vastesuunnittelussa määritellään ensihoidon eri tehtäväluokkiin lähetettävien yksiköiden hälytysohjeet. Ensihoidon palvelutasopäätöksessä täytyy määritellä, missä ajassa mihinkin riskiluokkaan kuuluvan potilaan pitäisi tavoittaa vähintään ensiauttajatasoinen yksikkö.

Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus. Aineiston hankintamenetelmänä käytettiin avointa kyselyä. Kenttäjohtajille lähetettiin sähköpostin liitteenä saatekirje ja avoin kyselylomake, jossa oli kahdeksan kysymystä. Ensimmäiset kysymykset olivat taustakysymyksiä koulutuksesta ja työtaustasta kenttäjohtajana. Loput kysymyksistä liittyivät uuden vastesuunnittelun hyötyjen ja haasteiden arviointiin kenttäjohtajien näkökulmasta.

Kenttäjohtajilta saadut vastaukset teemoiteltiin ja luokiteltiin sen mukaan, mitkä asiat uudessa vastesuunnittelussa olivat kenttäjohtajien kokemusten mukaan olleet hyödyllisiä ja mitkä puolestaan haastavia.

Kaikki vastaajista olivat yhtä mieltä siitä, että uusi vastesuunnittelu sopi Satakuntaan hyvin. Vastaajat eivät olleet kokeneet uudesta vastesuunnittelusta aiheutuneen suurempia ongelmia ja olivat kokeneet muutoksen enemmän hyödyllisenä kuin haitallisena. Uuden vastesuunnittelun oli koettu lisänneen kenttäjohtajan vastuuta jonkin verran, koska nykyisellä mallilla kenttäjohtajan työhön kuuluu vasteiden tarkempi seuranta ja arviointi.

Asiasanat: ensihoito, hätäkeskukset, vastesuunnittelu, ensivaste, suunnittelu, kenttäjohtaminen, arviointi

Laurén, Meri and Rauhamaa, Johanna. Field supervisor’s experience of new emergency response planning in Satakunta. Language: Finnish. Helsinki, Autumn 2015. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Nursing. Option in Nursing. Degree: Nurse.

The goal of our thesis was to evaluate the new emergency response planning method and profitability in Satakunta based on the experience of the field supervisors.

The Hospital District of Satakunta changed to a new emergency response plan methodology focusing in the first response guidelines in the beginning of 2013. This new method requires that all emergency calls are classified in different risk classes based on the seriousness of the case. These risk classes again define the maximum time during which a relevant first level emergency unit needs to reach this patient.

Our thesis is a qualitative study, where an open inquire was used to collect the response material. An email questionnaire of eight questions was sent to field supervisors. The three first questions were background related and the rest were the questions of the benefits and challenges of the new response planning method. The received field supervisors’ answers were thematized and classified based on their response contents.

All the responders agreed that the new response planning method works well in Satakunta. No big problems were found and the changed method was seen more positive than negative. The responsibility of the field supervisors has been slightly increased as the new method requires that the emergency responses are monitored and evaluated more accurately.

Keywords: emergency medical service, emergency response center, response planning, first aid units, field management