Vapaaehtoistoiminnan mahdollisuudet kirkon erityisnuorisotyössä : Tossutoiminta Palveluoperaatio Saappaassa
Pennanen, Mari (2015)
Pennanen, Mari
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015102215634
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015102215634
Tiivistelmä
Pennanen, Mari. Vapaaehtoistoiminnan mahdollisuudet kirkon erityisnuorisotyössä. Tossutoiminta Palveluoperaatio Saappaassa. Helsinki, Syksy 2015, 90 sivua, 4 liitettä.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, Diakonisen sosiaalityön suuntautumisvaihtoehto, sosionomi (AMK) + diakonin virkakelpoisuus.
Opinnäytetyössä keskitytään vapaaehtoistoimintaan Saapastoiminnassa osana kirkon erityisnuorisotyötä. Osassa Saapasryhmiä toimii Tossuja, jotka voivat toimia Saapaspäivystyksissä ryhmänvetäjänä työntekijän sijasta. Opinnäytetyössä selvitettiin, mitkä ovat perusteet ja tarpeet Tossutoiminnalle eri Saapasryhmissä, kuinka Tossut valitaan ja perehdytetään, sekä mitä toiminta vaatii työntekijöiltä ja vapaaehtoisilta. Pääpaino tutkimuksessa oli vapaaehtoisten kokemuksilla Tossutoiminnasta. Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Nuorten Keskuksen kanssa.
Tutkimus oli luonteeltaan laadullinen ja määrällinen. Aineisto kerättiin vapaaehtoisille toteutetuilla Webropol-kyselyillä sekä haastattelemalla työntekijöitä Itä-Helsingin, Jyväskylän ja Snellun (Helsinki) Saapasryhmissä helmi-maaliskuussa 2015. Tossu- ja Saapasvapaaehtoisille oli omat Webropol-kyselynsä, jotka osin sisälsivät samoja kysymyksiä. Työntekijöiden haastattelut olivat temaattisia asiantuntijahaastatteluita.
Tutkimuksessa kävi ilmi, että kaikissa kolmessa Saapasryhmässä perusteena Tossutoiminnan aloittamiselle on ollut työntekijäresurssien riittämättömyys. Tossuina toimivat pitkään Saapastoiminnassa mukana olleet ja se on luottamuksenosoitus vapaaehtoisia kohtaan työntekijöiltä. Tossutoiminta antaa uu-denlaisia näkökulmia vapaaehtoisuuteen sekä syventää sitä, kun vapaaehtoiset voivat toimia myös työntekijän tehtävissä. Kokemukset Tossutoiminnasta ovat olleet hyviä sekä työntekijöiden että vapaaehtoisten puolelta, ja se koetaan tarpeelliseksi Saapastoiminnan jatkuvuuden ja säännöllisyyden kannalta.
Asiasanat: vapaaehtoistyö, Palveluoperaatio Saapas, nuorisotyö, etsivä nuorisotyö, erityisnuorisotyö, kirkon nuorisotyö, kvalitatiivinen tutkimus, kvantitatiivinen tutkimus
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, Diakonisen sosiaalityön suuntautumisvaihtoehto, sosionomi (AMK) + diakonin virkakelpoisuus.
Opinnäytetyössä keskitytään vapaaehtoistoimintaan Saapastoiminnassa osana kirkon erityisnuorisotyötä. Osassa Saapasryhmiä toimii Tossuja, jotka voivat toimia Saapaspäivystyksissä ryhmänvetäjänä työntekijän sijasta. Opinnäytetyössä selvitettiin, mitkä ovat perusteet ja tarpeet Tossutoiminnalle eri Saapasryhmissä, kuinka Tossut valitaan ja perehdytetään, sekä mitä toiminta vaatii työntekijöiltä ja vapaaehtoisilta. Pääpaino tutkimuksessa oli vapaaehtoisten kokemuksilla Tossutoiminnasta. Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Nuorten Keskuksen kanssa.
Tutkimus oli luonteeltaan laadullinen ja määrällinen. Aineisto kerättiin vapaaehtoisille toteutetuilla Webropol-kyselyillä sekä haastattelemalla työntekijöitä Itä-Helsingin, Jyväskylän ja Snellun (Helsinki) Saapasryhmissä helmi-maaliskuussa 2015. Tossu- ja Saapasvapaaehtoisille oli omat Webropol-kyselynsä, jotka osin sisälsivät samoja kysymyksiä. Työntekijöiden haastattelut olivat temaattisia asiantuntijahaastatteluita.
Tutkimuksessa kävi ilmi, että kaikissa kolmessa Saapasryhmässä perusteena Tossutoiminnan aloittamiselle on ollut työntekijäresurssien riittämättömyys. Tossuina toimivat pitkään Saapastoiminnassa mukana olleet ja se on luottamuksenosoitus vapaaehtoisia kohtaan työntekijöiltä. Tossutoiminta antaa uu-denlaisia näkökulmia vapaaehtoisuuteen sekä syventää sitä, kun vapaaehtoiset voivat toimia myös työntekijän tehtävissä. Kokemukset Tossutoiminnasta ovat olleet hyviä sekä työntekijöiden että vapaaehtoisten puolelta, ja se koetaan tarpeelliseksi Saapastoiminnan jatkuvuuden ja säännöllisyyden kannalta.
Asiasanat: vapaaehtoistyö, Palveluoperaatio Saapas, nuorisotyö, etsivä nuorisotyö, erityisnuorisotyö, kirkon nuorisotyö, kvalitatiivinen tutkimus, kvantitatiivinen tutkimus