Merivartijoiden työhyvinvointi ja työssä jaksaminen : organisaatiomuutoksen jälkeen

Abstract

Tiivistelmä

Tämän työn tavoitteena oli selvittää Kotkan alueen kolmen merivartioaseman merivartiomiesten työhyvinvointiin ja työssä jaksamiseen vaikuttavia tekijöitä työyhteisössä ta-pahtuneen organisaatiomuutoksen jälkeen. Alueeseen kuuluvat asemat olivat Kotkan, Haapasaaren ja Hurpun toimipisteet. Tässä työssä keskityttiin tarkastelemaan näitä tekijöitä työyhteisön, esimiestyön ja johtamisen sekä henkilöstön työhyvinvointiin ja työkykyyn liittyvien seikkojen pohjalta. Samalla haluttiin saada selville myös työntekijöiden itsensä ehdottamia mahdollisia kehitys- ja parannusehdotuksia.

Tutkimuksessa käytettiin kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusmenetelmää, mutta myös mukana olleilla avoimilla ja tarkentavilla kysymyksillä pyrittiin saamaan vastaajien omaa ääntä kuuluville. Tutkimus suoritettiin kyselytutkimuksena. Kyselylomake lähetettiin kaikkien kolmen aseman kaikille merivartiomiehille, joita tutkimushetkellä asemilla työskenteli yhteensä 34 henkilöä. Kysely suoritettiin huhtikuussa 2015 ja vastausaikaa heille oli annettu kuukausi. Tutkimukseen vastasi määräaikaan mennessä 29 (N=29) merivartiomiestä. Tutkimustuloksia analysoitiin tilastollisesti käyttämällä ensin havainto-matriisia, jonka avulla tuloksista laadittiin tilastollisia kuvioita ja taulukoita. Avoimia kysymyksiä pyrittiin ymmärtämään jakamalla ne teemojen mukaisesti ja analysoimalla sisällönanalyysillä.

Opinnäytetyön tulosten mukaan merivartiomiesten työhyvinvointiin ja työssä jaksamiseen eniten vaikuttavia tekijöitä olivat työtoverit, työympäristö ja työtehtävät. Nämä koetaan myös parhaiksi asioiksi työssä. Parhaiten työssä jaksamista tukevia asioita olivat niin ikään mainitut työtoverit, mukava työympäristö sekä mielekkäät ja haastavat työtehtävät. Muina tukevina tekijöitä ovat muun muassa esimiehet, hyvät ja riittävät vapaat, harrastukset, terveys ja perhe. Esimiestyöhön ja johtamiseen oltiin pääsääntöisesti tyytyväisiä. Tärkeimmiksi kehittämisalueiksi työssään merivartiomiehet olivat ni-menneet esimerkiksi tiedonkulun, yhteistyön, tulevaisuuden tavoitteet, sekä oman työn tavoitteet. Näihin kehitysehdotuksina olivat muun muassa avoin ja reaaliaikainen tiedottaminen, yhteistyön ja työtoveruuden parantaminen entisestään, toiminnan ja osaamisen jatkuva kehittäminen sekä työuralla etenemismahdollisuuksien parantaminen.

Abstract

The objective of this study was to examine the well-being and coping at work of Coast Guard officers in the area of Kotka. There are three stations and they are located in Kotka, Haapasaari and Hurppu. In this study, the focus was to look at these factors in the working community, leadership and management, as well as the well-being at work and the ability to work. At the same time, the goal was to find out the potential development and improvement proposals by the workers themselves.

This study is quantitative, but it also contains some open and detailed questions, which enable the answerers to verbalize their own opinions. The study was conducted as a survey and a questionnaire was sent to all three stations and for all Coast Guard men. During the research time there were a total of 34 employees. The survey was held in April 2015 and it had a response time of one month. By the deadline, answers had come from 29 (N = 29) Coast Guard men. The material was analysed statistically by using the observation matrix, and after that it was clarified by using the statistical tables. As regards the open questions, the goal was to divide them according to themes and then analyse them by using an inductive content analysis.

According to the results of the study, the most influential factors affecting Coast Guard men´s well-being and coping at work are co-workers, work environment and work tasks. These things are also regarded as what is best about the work. The most important factors that support coping at work are also, as mentioned earlier, co-workers, a comfortable working environment, and meaningful and challenging tasks. The other supporting factors include the superiors, a good and fair spare time, hobbies, health, and family. The employees were generally satisfied with management and leadership. The most important development areas in their work are, according to the Coast Guard men, for example, flow of information, teamwork, future goals and the objectives of their own work. Suggested ways to improve the mentioned areas include transparent and real-time communication, teamwork and the further improvement of the working relationships, development of operations and know-how, as well as improving the opportunity to advance in one´s career.