Liikelahjamarkkinointisuunnitelma Taito Pohjois-Karjala ry:lle

Abstract

Taito Pohjois-Karjala ry on aina myynyt liikelahjoja, mutta liikelahjojen myynti on kulkenut muun toiminnan sivussa. Tämän takia toimeksiantaja Taito Pohjois-Karjala ry halusi liikelahjamyyntiä varten markkinointisuunnitelman. Toimeksiantaja haluaa kehittää ja edistää liikelahjamyyntiä ja markkinointia. Markkinointisuunnitelmassa korostettiin liikelahjojen markkinoinninviestinnän keinoja.

Tutkimus toteutettiin sekä kvalitatiivisilla että kvantitatiivisilla keinoilla. Ennen liikelahjamarkkinointisuunnitelman tekoa haastattelin kahta Taito Pohjois-Karjala ry:n toimipisteen työntekijää. Haastatteluissa selvitin tämänhetkistä markkinointitilannetta ja tulevaisuuden toiveita. Haastattelut suoritin henkilökohtaisena haastatteluna ja puhelinhaastatteluna. Tämän lisäksi rakensin asiakaskyselyn markkinointisuunnitelman avuksi. Asiakaskyselyn avulla halusin selvittää yrityksien näkökulmia liikelahjojen ominaisuuksista ja markkinoinnista.

Markkinointisuunnitelmaa lähdin tekemään haastattelujen ja kyselyjen vastauksien perustella yhteistyönä Taito Pohjois-Karjala ry:n kanssa. Markkinointisuunnitelmassa mää-rittelen Taito Pohjois-Karjala ry:n liikelahjamarkkinoinnille lähtökohdan, strategisen suunnitelman, kilpailijat ja markkinoinnin tavoitteet. Suunnitelman avulla Taito Pohjois-Karjala ry:n on helppo lähteä toteuttamaan liikelahjojen markkinointia.

Taito Pohjois-Karjala ry has always sold corporate gifts but it has been more as its secondary business. This was the main reason why I was requested to prepare a marketing plan for Taito Pohjois-Karjala ry. They want to develop and promote the sales and marketing of business gifts. The focus in the marketing plan is on the means methods of marketing communication.

The empirical part of the thesis was executed using both qualitative and quantitative methods. Before I made the marketing plan, I interviewed two employees of Taito Pohjois-Karjala ry. The interviews helped me to find out, what the current situation is like and what kind of marketing tools the employee’s wanted for the future. There were two types of interviews, face-to-face and phone interviews. I also conducted customer survey, which helped me to find out the opinions and perspectives of client companies on the quality and marketing of business gifts.

The marketing plan was based on the results gained through interviews and the survey and it was made in cooperation with Taito Pohjois-Karjala ry. In the marketing plan, I define the starting points, strategic plan, competitors and objectives of marketing for Taito Pohjois-Karjala ry. The plan helps improve marketing of business gifts.