ENSIHOIDON ENNAKKOILMOITUS : Yhtenäinen ennakkoilmoituslomake Pohjois-Karjalan pelastuslaitoksen ja Pohjois-Karjalan sairaanhoito- ja sosiaalipalvelujen kuntayhtymän yhteispäivystyksen käyttöön

Abstract

Ensihoidossa potilaasta raportoidaan sekä kirjallisesti että suullisesti. Ensihoidon ennakkoilmoitus on osa suullista raportointia, ja sen avulla potilasta vastaanottava hoitolaitos valmistautuu vastaanottamaan välitöntä hoitoa tai erityisjärjestelyjä vaativaa potilasta ja jatkamaan potilaan hoitoketjua. Raportoinnin laadulla on vaikutusta potilaan hoidon jatkuvuuteen ja potilasturvallisuuteen. Tämä toiminnallinen opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Pohjois-Karjalan pelastuslaitokselle yhteistyössä Pohjois-Karjalan sairaanhoito- ja sosiaalipalvelujen kuntayhtymän yhteispäivystyksen kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli yhdenmukaistaa Pohjois-Karjalan pelastuslaitoksen ja Pohjois-Karjalan sairaanhoito- ja sosiaalipalvelujen kuntayhtymän yhteispäivystyksen käytössä olevat erilaiset ennakkoilmoituslomakkeet. Opinnäytetyön tehtävänä oli tuottaa yhtenäinen ennakkoilmoituslomake ja koulutusmateriaali ensihoitoyksiköiden ja yhteispäivystyksen käyttöön. Uusi yhtenäinen ennakkoilmoituslomake noudattaa suositeltua ISBAR-raportointimenetelmää, ja PowerPoint-esitys toimii koulutusmateriaalina työntekijöille.

Jatkokehitysmahdollisuutena olisi tutkia, onko ensihoidon ennakkoilmoitusten sisällön laatu parantunut uuden yhtenäisen ennakkoilmoituslomakkeen käyttöönoton myötä. Toiminnallisen koulutuksen avulla ISBAR-raportointimenetelmää voitaisiin hyödyntää kiireettömässä raportoinnissa, lääkärin konsultaatiossa ja muissa terveydenhuoltoalan yksiköissä.

Paramedics and emergency medical technicians give reports on their patients both in writing and in speech. The Pre-arrival notification is part of spoken reporting and it helps the emergency department to prepare to receive a patient who needs instant care or special arrangements, and to continue his/her seamless care.

This practice-based thesis was commissioned by the North Karelia Rescue Department and it was made in co-operation with the Emergency Department of the North Karelia Central Hospital and Honkalampi Centre. The Rescue Department and The Emergency Department use different pre-arrival notification forms, and the aim of this thesis was to standardize the forms. The thesis assignment was to produce a uniform pre-arrival notification form for these two departments. The new standardized pre-arrival notification form follows the recommended ISBAR-method. Moreover, a PowerPoint presentation can be used as a training material for employees.

In the future, it could be researched if the quality of pre-arrival notifications has improved after the introduction of the new uniform form. With the help of practical training, ISBAR-method could also be used on non-urgency reports, during doctor’s consultations and in other health care units.