Perehdytyksen kehittäminen Yrityksessä X : kohti yksilöllisempää perehdyttämistä
Taipale, Krista (2015)
Taipale, Krista
Lahden ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015112718252
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015112718252
Tiivistelmä
Tänä päivänä työntekijöiltä odotetaan yhä enemmän ja vähemmässä ajassa. Työn täytyy olla tuloksellista ja tuottavaa. Tämä asettaa haasteita myös perehdytykselle. Perehdyttäminen pitää sisällään paljon erilaista tietoa, joka uuden työntekijän on omaksuttava välillä hyvinkin lyhyessä ajassa. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on pohtia, minkälaisia yksilön ominaisuuksia tulisi huomioida perehdyttämisessä, jotta siitä saataisiin mahdollisimman tuottava ja tehokas. Opinnäytetyön kohdeyrityksenä on Yritys X, joka toimii finanssialalla.
Teoriaosuudessa käsitellään perehdyttämistä, erilaisia perehdyttämistyylejä sekä niitä asioita, joita hyvä perehdyttäminen pitää sisällään. Perehdyttämisellä tarkoitetaan niitä toimenpiteitä, joiden avulla uusi työntekijä oppii tuntemaan oman työpaikkansa sekä työnkuvansa, roolinsa osana työyhteisöä sekä kasvaa luontevaksi osaksi organisaation toimintaa. Hyvin hoidetusta perehdytyksestä hyötyvät kaikki.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää ja aineisto tutkimukseen kerättiin sekä haastatteluin että kyselylomakkein. Tietoa kerättiin kohdeyrityksen perehdytyksen tämän hetkisestä tilanteesta, työyhteisön roolista perehdytysprosessissa sekä niistä yksilön ominaisuuksista, joita tulisi huomioida perehdyttämisessä.
Tämän tutkimuksen tuloksista käy ilmi, kuinka suuri rooli työyhteisöllä on perehdyttämisessä. Uuteen työntekijään tutustumisella ja hänen henkilökohtaisten ominaisuuksien huomioimisella voitaisiin saada perehdytys tuottavammaksi. Perehdyttäminen olisi tuloksekkaampaa, mikäli perehdytettävä pääsisi itse vaikuttamaan perehdytyksen kulkuun. Perehdyttäjän työssä tulisi huomioida, että aikaa olisi varattu riittävästi uuden työntekijän perehdyttämiselle.
Teoriaosuudessa käsitellään perehdyttämistä, erilaisia perehdyttämistyylejä sekä niitä asioita, joita hyvä perehdyttäminen pitää sisällään. Perehdyttämisellä tarkoitetaan niitä toimenpiteitä, joiden avulla uusi työntekijä oppii tuntemaan oman työpaikkansa sekä työnkuvansa, roolinsa osana työyhteisöä sekä kasvaa luontevaksi osaksi organisaation toimintaa. Hyvin hoidetusta perehdytyksestä hyötyvät kaikki.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää ja aineisto tutkimukseen kerättiin sekä haastatteluin että kyselylomakkein. Tietoa kerättiin kohdeyrityksen perehdytyksen tämän hetkisestä tilanteesta, työyhteisön roolista perehdytysprosessissa sekä niistä yksilön ominaisuuksista, joita tulisi huomioida perehdyttämisessä.
Tämän tutkimuksen tuloksista käy ilmi, kuinka suuri rooli työyhteisöllä on perehdyttämisessä. Uuteen työntekijään tutustumisella ja hänen henkilökohtaisten ominaisuuksien huomioimisella voitaisiin saada perehdytys tuottavammaksi. Perehdyttäminen olisi tuloksekkaampaa, mikäli perehdytettävä pääsisi itse vaikuttamaan perehdytyksen kulkuun. Perehdyttäjän työssä tulisi huomioida, että aikaa olisi varattu riittävästi uuden työntekijän perehdyttämiselle.