Perehdytyksen kehittäminen Yrityksessä X : kohti yksilöllisempää perehdyttämistä

Abstract

Tänä päivänä työntekijöiltä odotetaan yhä enemmän ja vähemmässä ajassa. Työn täytyy olla tuloksellista ja tuottavaa. Tämä asettaa haasteita myös perehdytykselle. Perehdyttäminen pitää sisällään paljon erilaista tietoa, joka uuden työntekijän on omaksuttava välillä hyvinkin lyhyessä ajassa. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on pohtia, minkälaisia yksilön ominaisuuksia tulisi huomioida perehdyttämisessä, jotta siitä saataisiin mahdollisimman tuottava ja tehokas. Opinnäytetyön kohdeyrityksenä on Yritys X, joka toimii finanssialalla.

Teoriaosuudessa käsitellään perehdyttämistä, erilaisia perehdyttämistyylejä sekä niitä asioita, joita hyvä perehdyttäminen pitää sisällään. Perehdyttämisellä tarkoitetaan niitä toimenpiteitä, joiden avulla uusi työntekijä oppii tuntemaan oman työpaikkansa sekä työnkuvansa, roolinsa osana työyhteisöä sekä kasvaa luontevaksi osaksi organisaation toimintaa. Hyvin hoidetusta perehdytyksestä hyötyvät kaikki.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää ja aineisto tutkimukseen kerättiin sekä haastatteluin että kyselylomakkein. Tietoa kerättiin kohdeyrityksen perehdytyksen tämän hetkisestä tilanteesta, työyhteisön roolista perehdytysprosessissa sekä niistä yksilön ominaisuuksista, joita tulisi huomioida perehdyttämisessä.

Tämän tutkimuksen tuloksista käy ilmi, kuinka suuri rooli työyhteisöllä on perehdyttämisessä. Uuteen työntekijään tutustumisella ja hänen henkilökohtaisten ominaisuuksien huomioimisella voitaisiin saada perehdytys tuottavammaksi. Perehdyttäminen olisi tuloksekkaampaa, mikäli perehdytettävä pääsisi itse vaikuttamaan perehdytyksen kulkuun. Perehdyttäjän työssä tulisi huomioida, että aikaa olisi varattu riittävästi uuden työntekijän perehdyttämiselle.

Today the employees are expected to do more in less time. Their work must be both profitable and productive which poses challenges for the orientation process. Orientation contains a lot of information that a new employee has to assimilate, sometimes in a very short time. The purpose of this thesis is to ponder the individual characteristics of employees are that should be paid attention to in the orientation process. The case company is Yritys X which operates in financial sector.

The theoretical part of this thesis gives information about the introduction process, different kind of ways of doing it and the things that are included in a successful introduction process. An orientation process contains elements that help a new employee to get to know their workplace and position there and their place in the work community. The new employee also gets a chance to become an inherent part of organization. Everyone benefits from a successful introduction process.

The study was carried out by using qualitative methods and the material was collected by using interviews and a questionnaire. The questions concerned the orientation process as it is presently, the role of the work community and the question of which individual characteristics should be considers in the process.

The results of this study show that the work community has an important role in the orientation process. It is important to get to know the new employee so that his on her individual characteristics can be taken into account in the process. The orientation process would produce better results if the new employee had a change to influence the process. The mentors should make sure they allocate enough of their own time for the introduction process.