Vaihto-opiskelijoiden kotouttamisprosessin kehittäminen kansainvälisen tutoroinnin näkökulmasta : case: LAMKOn kansainvälinen tutorointi

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee vaihto-opiskelijoiden kotouttamisprosessin kehittämistä kansainvälisen tutortoiminnan näkökulmasta. Opinnäytetyössä sovelletaan verkostoteoriaa kehittämisen apuna. Tavoitteena oli löytää mahdollisia kehityskohteita Lahden ammattikorkeakoulun kansainväliseen tutortoimintaan ja tarkastella sitä erityisesti alakohtaisen kansainvälisen tutorvastaavan kautta.

Teoriaosuudessa pyrittiin käyttämään uusimpia kirjallisia sekä elektronisia lähteitä. Osa lähteistä oli kuitenkin yli kaksikymmentä vuotta vanhoja, koska ajankohtaisia lähteitä ei ollut saatavilla. Teorialla on tärkeä osuus tässä opinnäytetyössä, sillä sen kautta pyrittiin luomaan pohja ymmärrykselle kansainvälistä tutortoimintaa kohtaan. Teoriaosuudessa käytiin läpi verkostoteorian ja tutortoiminnan käsitteitä sekä tutortoiminnan historiaa.

Tutkimuksen empiirisessä osuudessa käytettiin kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä kvantitatiivisten tutkimusmenetelmien tukiessa niitä. Aineiston keruumenetelminä käytettiin niin sanottua kirjoituspöytätutkimusta, kyselytutkimusta, ryhmähaastattelua sekä yksilöhaastattelua. Kaikki muut paitsi kyselytutkimus toteutettiin vuoden 2015 aikana. Kyselytutkimus toteutettiin Lahden ammattikorkeakoulun kansainvälisten palveluiden toimesta jokaiselle vaihto-opiskelijalle heidän lähtöään edeltävänä aikana. Empiirisessä osuudessa tutkittiin mahdollisia kehityskohteita kansainvälisessä tutortoiminnassa.

Tutkimustulokset osoittivat, että verkostoteorialla on tärkeä osa kansainvälisessä tutortoiminnassa ja että verkostoituminen on edellytys sen kehitykselle sekä vaihto-opiskelijoiden kotouttamiselle. Tiheän verkon luominen tutortoiminnan avainhenkilöiden kesken on ehdotonta kansainvälisen tutortoiminnan kehitykselle. Tämä nousi suurimpana kehityskohteena tutkimustuloksista.

This thesis explores the development of exchange students’ integration from the perspective of international tutoring. The thesis also applies network theory as an aid for the development work. The main goal was to find potential development areas in international tutoring at Lahti University of Applied Sciences and examine it through sectoral international tutor’s perspective.

In the theoretical part of this thesis written and electronic sources were used to the best of their capability. However, some sources were more than twenty years old, because more recent sources were not available. The theoretical part has an important role in this thesis, because it establishes a base for understanding international tutoring. The theoretical part covers the concepts of network theory and tutoring, as well as the history of tutoring.

In the empirical part of the study quantitative research methods were used to support the qualitative research methods. Different data collecting methods were used in the empirical part of the study. These methods were: desk study, surveys, a group interview and individual interviews. All but the surveys were carried out during 2015. The surveys were carried out by the international services of Lahti University of Applied Sciences to every exchange student during the period preceding their departure. In the empirical part potential areas for development in international tutoring were examined.

The results show that network theory has an important role of international tutoring. Networking is a precondition for the development of tutoring as well as for the integration of the exchange students. Creating a tight network among the key personnel of tutoring is mandatory for the development of international tutoring. This stood out to be the largest development area of the research results.