Oppisopimuskoulutukset urasuunnittelun tukena Case: Yritys X

Abstract

Opinnäytetyön aiheena on oppisopimuskouluttautuminen ja yksilön uran kehittyminen Yritys X:ssä, joka toimii opinnäytetyön toimeksiantajana. Tavoitteena on selkiyttää yrityksen koulutuspolkukuviota haastattelututkimuksen avulla. Saatujen tulosten perusteella kuviota päivitetään niin, että sitä voidaan hyödyntää organisaation koulutusviestinässä henkilöstön keskuudessa. Opinnäytetyön tutkimuksessa halutaan saada vastauksia myös osaamiseen, motivaatioon ja viestintään liittyvistä teemoissa.

Aiheen valinta perustui opinnäytetyön tekijän omaan kiinnostukseen osaamisen kehittämistä kohtaan sekä toimeksiantajan tarpeeseen. Opinnäytetyön aihetta tukee teoria osaamisen johtamisesta, yksilön oppimisesta, oppisopimuskoulutuksista ja viestinnästä sekä motivaatiosta. Teoria perustuu kirjallisuuteen, sähköisiin lähteisiin ja organisaation omiin julkaisuihin.

Tutkimus oli luonteeltaan kvalitatiivinen eli laadullinen haastattelututkimus, johon haastateltiin kuutta yrityksen palveluksessa olevaa henkilöä. Haastateltavat henkilöt työskentelevät eri tehtävissä yrityksessä työntekijöinä ja henkilöstöhallinnossa. Haastattelun kysymykset oli rakennettu niin, että niillä saadaan tietoa niin henkilökohtaisista mielipiteistä kuin yleisestikin henkilöstön tarpeista ja toiveista. Tutkimus toteutettiin Yritys X:n pääkonttorilla, etukäteen sovittuna ajankohtana. Haastatteluita varten oli tehty tarkka ennakkosuunnitelma.

Tutkimuksen tuloksena syntyi useita kehitysehdotuksia koulutuspolkukuviota varten, joiden pohjalta kuviota mallinnettiin yhteistyössä yrityksen viestintätiimin kanssa. Kehitysideoita olivat muun muassa kuvion visuaalisuuden tehostaminen sekä sisällön selkiyttäminen ja yksinkertaistaminen. Lopputuloksena syntyi koulutus- ja urapolkukuvio, jota Yritys X voi käyttää työkaluna osaamisen kehittämisessä. Yritys sai tehdyn tutkimuksen avulla lisätietoa myös muista toiminnan kehityskohteista, joita on mahdollista jatkokehittää tulevaisuudessa. Tulevaisuuden kehityskohteita olivat esimerkiksi viestinnän tehostaminen ja lähiesimiestyön parantaminen.

The subject of this thesis is apprenticeship training and the development of an individual's career in Company X. Company X is a client of this thesis. The aim is to create a picture of career paths in the company through research. The picture is going to be updated so that can be used in the organization's educational communications among personnel. The research also deals with knowledge, motivation and communication.

The topic selection was based on the thesis author's interest in skills development and the needs of the company. The research is supported by theories of knowledge management, learning, apprenticeship training, communications and motivations. The theoretical section is drawn from literature, electronic sources and the company's own publications.

The research used qualitative interviews in which six persons who work in the Company X were interviewed. The interviewees work in several position in company, as workers and human resources professionals. The questions were designed to obtain data about personal opinions as well as the company's personnel needs in general. The research followed a precise plan and was conducted at Company X's head office at an appointed time.

The research results resulted in many development suggestions for improving the picture of the career path. A draft was made based on the suggestions with company's communications team. Development ideas included enhancing the visual design and clarifying the content and simplification. The final result was a picture of training and career development in which the company is able to use the tool in the development of know-how. The company obtained more information about other targets of development activities which can be developed in the future. These were for example enhancing communications and improving the leadership.