Luomu Terva-teepuushampoon tuotetestaus

Abstract

Tämä opinnäytetyö on tehty Luomu terva-teepuushampoon käyttäjätutkimuksena Frantsilan Luomuyrttitila Ky:lle. Tuotetestauksen tarkoituksena oli kartoittaa, onko yrityksen kehittämä shampoo valmis tuotantoon ja sitä kautta myyntiin. Tässä tuotetestauksessa verrokkina oli perustervashampoo. Tuotetestauksen tuloksia kartoitettiin testaajien täyttämien lomakkeiden avulla. Tuotetestauksen otos oli 40 parturi-kampaamon asiakasta, joista 34 palautti täytetyn lomakkeen. Tuotetestauksen tarkoituksena oli testata, kuinka kehitteillä olevan Luomu terva-teepuushampoon ominaisuudet vastasivat jo markkinoilla olevaa perustervashampoota. Tuotetestauksen tuloksena lisäkehitystarpeeksi tuli Luomu terva-teepuushampoon vaahtoavuuden parantaminen. Vaahtoavuutta toivottiin lisää, mutta sitä vastoin tuotteen mietoja, hoitavia pesuominaisuuksia ja kotimaisuutta arvostettiin.

Teoriaosuudessa käsitellään laadullisen tutkimuksen eri muotoja kuten, kokeellinen tutkimus, survey-tutkimus ja tapaustutkimus. Laadullisen tutkimuksen menetelmistä tähän työhön soveltui parhaiten tapaustutkimus. Tapaustutkimuksen tutkimusasetelma oli mahdollista tehdä ilman tutkimusolosuhteiden vakiointia. Lisäksi teoriaosuudessa käsitellään ja vertaillaan molempien testishampoiden ainesosia ja niiden toiminnallisia ominaisuuksia. Ainesosista tarkemmin tarkasteltiin tervan ja teepuuöljyn alkuperää sekä niiden toiminnallisia ominaisuuksia.

Product testing of the organic tar and tea tree shampoo

This Bachelor’s thesis was conducted as user research of an organic tar and tea tree shampoo. The purpose of the product testing was to study whether the new shampoo developed by the Frantsila organic herb farm is ready for manufacturing and also for the market. In this product test, the control product was a basic shampoo, which included tar oil. The results of the product test were collected thought a customer survey consisting of open-ended survey questions. The sample of the product test was 40 customers of a hair salon for men and women. Out of 40 customers 34 filled out the questionnaire. The main aim of the test was to compare the properties of the new organic tar and tea tree shampoo to the basic tar shampoo which is already on the market. As a result of the product test, lathering of the organic tar and tea tree shampoo was set as an improvement goal. The product test revealed the need for increased lathering, whereas positive feedback was given on mild washing properties which take care of the hair and that the product was manufactured in Finland.

The theoretical part of the thesis discusses the different forms of qualitative research, such as experimental research, survey research and case study research. A case study was the most appropriate method for this qualitative study, because it was possible to carry out the study without any standardised study conditions. Furthermore, the components of both test shampoos and their functional characteristics were discussed and compared in the theoretical part. More detailed comparative analysis was carried out for the origin of the tar and the tea tree oil as well as for their functional characteristics based on the user research.