Yhdistyksen jäsenhankinnan kehittäminen markkinointiviestinnän keinoin

Abstract

Tämän projektiluontoisen opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää yhdistyksen jäsenhankintaa markkinointiviestinnän keinoin. Työn toimeksiantaja on Nuorten mielenterveysseura Yeesi ry. Opinnäytetyön aikana yhdistykselle tuotetaan uutta jäsenhankintamateriaalia, johon kuuluu: 1) jäseniä esittelevä video, 2) jäsenyyttä kuvaava infografiikka sekä 3) painettu, yhdistyksestä kertova esite. Tuotosten pääasiallinen tehtävä on tukea yhdistyksen jäsenhankintaa.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu markkinointiviestinnän suunnittelusta, painottuen b-to-c-markkinointiin. Markkinointiviestinnän suunnittelulla on projektin toteuttamisen kannalta keskeinen rooli, sillä se auttaa tuotosten yhdenmukaistamisessa sekä projektin rajaamisessa. Opinnäytetyössä perehdytään tavoitteiden asettamiseen, kohderyhmien ja resurssien määrittelyyn sekä markkinointikeinojen ja -kanavien valintaan. Opinnäytetyössä tarkastellaan myös kolmannen sektorin jäsenhankinnan erityispiirteitä ja ongelmakohtia.

Opinnäytetyön tuloksena, toimeksiantaja saa konkreettisia tuotoksia, jotka edistävät yhdistyksen jäsenhankintaa. Toimeksiantaja perehdytetään tuotosten vahvuuksiin, ominaispiirteisiin sekä käyttötarkoituksiin projektin päätyttyä. Toimeksiantajalle annetaan myös tukea toimintansa kehittämiseen esittelemällä uusia ideoita jäsenhankinnalle. Opinnäytetyö toteutetaan tiiviissä yhteistyössä toimeksiantajan kanssa.

The aim of this project-based thesis was to develop the member acquisition of an association through marketing communications. The thesis was commissioned by the Youth Mental Health Association, Yeesi. The association has produced new recruitment material, which includes: 1) video introducing the members, 2) infographics describing the membership, and 3) a printed brochure presenting the association. The main function of these outputs is to support the member acquisition of the association.

The theoretical framework consists of marketing communications planning with a focus on b-to-c marketing. Marketing communications planning has a key role in executing a project as it helps to align the outputs, as well as to frame the project. The thesis focused on setting targets, defining target groups and resources, and choosing the marketing tools and channels. It also examined the characteristics and the main problems of the member acquisition in the third sector.

As a result, the client received concrete outcomes that improve the member acquisition of the association. At the end of the project, the client was introduced to the strengths, characteristics and applications of the outputs. The client was also given support for the development of its operations by presenting new ideas for the member acquisition. The thesis was conducted in close co-operation with the client.