Virtuaalikoneiden itsepalveluportaalin rakentaminen

Abstract

Itsepalvelu on keino, jolla voidaan keventää asiakaspalvelijan taakkaa. Virtuaaliympäristön hallinnan kannalta tämä tarkoittaa vähemmän työtä virtuaalikoneiden luomisen suhteen. Peruskäyttäjää ei kuitenkaan tavallisesti voida päästää suoraan käyttämään kriittisiä hallintaohjelmia tai antaa heille pääkäyttäjäoikeuksia. Erillinen hallintapaneeli, joka on varustettu tarpeellisilla toiminnoilla ja oikeuksilla, on eräs ratkaisu tähän. Nimitys tällaiselle hallintapaneelille on itsepalveluportaali. Itsepalveluportaalin rakentaminen vaatii monenlaisia resursseja. Tyhjästä rakennettaessa täytyy hankkia isäntäpalvelin, asentaa virtualisointiohjelmisto ja sen hallintaohjelmisto. Seuraavaksi asennetaan orkestrointiohjelma, jotta voidaan automatisoida tarvittavat toiminnot, joita itsepalveluportaalin kautta suoritetaan. Viimeisenä rakennetaan Orkestraattorin avulla verkkosivu, jonka kautta käyttäjät voivat provisoida itse virtuaalikoneita. Tämä opinnäytetyö opastaa koko asennus, säätö- ja rakennusprosessin läpi, kertoen myös käytetyistä ohjelmistoista. Opinnäytetyön ohjeen ympäristö on rakennettu ESXi 5.5-hypervisorin päälle. Ympäristön tietovaranto on sijoitettu FreeNAS palvelimelle ja hallinta tehty vCenter Serverillä. Käyttäjätilit tulevat Active Directoryn kautta ja palvelinten käyttöjärjestelminä on Windows 2012 R2 Server. Orkestrointityökaluna on VMware Orchestrator ja verkkosivun tekemiseen käytetään apuna Apache Tapestryä. Koodikielenä on käytetty vain HTML:ää. Ohjeen tarkoitus on opettaa käyttämään orkestraattoria sekä rakentamaan toimiva itsepalveluportaali virtuaaliympäristölle

Self-service is a way to ease customer service worker’s workload. For virtual environments this means less time spent on creating new virtual machines for the customers. However, basic user can’t be trusted with critical management software and controls, let alone given administrative rights. A good solution for this is separate dashboard equipped with all necessary functions and rights. Another name for this dashboard would be self-service portal. The purpose of the thesis was to teach how to use VMware Orchestrator and how to build a self-service portal with it. This was done by writing a guide about how to do it. Building a self-service portal requires many kinds of resources. When starting with nothing, one must acquire host servers, install virtualization software and its management software and finally an orchestration software. Then all the necessary functions and rights are built with said orchestrator software. Last piece is the webpage, which provides the portal to the management tools for the customers. This guide will be a tool for planning and installing the infrastructure and the virtualization environment, as well as its management and finally building the self-service portal itself with VMware Orchestrator. The most important tools used are from VMware and Microsoft. The hypervisor is ESXi 5.5 and it’s managed by vCenter Server. Virtual Environment’s storage is on FreeNAS server and user accounts are managed by Active Directory. Operating system for management servers is Windows 2012 R2 server. HTML and Apache Tapestry are the tools used for building the webpage for the self-service portal.