VIENTIPROJEKTIN KEHITTÄMINEN : Case: Refrak Oy

Abstract

Tämä tutkimus toteutettiin Refrak Oy:n toimeksiannosta. Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia ja selvittää minkälainen verkosto on rakentunut vientiprojektin jälkeen, mutta myös kartoittaa ja dokumentoida roolit ja hyödyt verkoston osallistuneista sekä kehittää case-yrityksen tulevat vientiprojektit Venäjän markkinoille.

Tutkimuksen tietoperusta koostui kolmesta osasta. Ensimmäisessä osassa tavoitteena oli määritellä yritysverkoston toimintaa ja analysoidaan verkoston rakennetta. Tutkimuksessa analysoitiin verkoston rakennetta kolmen muuttujan kautta kuten toimijat, toiminnot ja resurssit. Tutkimuksen teoriaosuuden toisessa osassa tavoitteena oli tarkastella vientiprosessia kahden mallin mukaan ja käydä se vaiheittain läpi. Tutkimuksen teoriaosuuden kolmannessa osassa tarkastelussa oli Venäjä. Luvussa esitettiin yleistä tietoa Venäjästä, sekä kerrottiin Suomen ja Venäjän välisestä kaupasta. Tarkastelussa oli myös Venäjän liiketoimintaympäristö ja kilpailu.

Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimuksen tiedonkeruumenetelminä ovat toimineet puolistrukturoitu teemahaastattelu sekä osallistuva havainnointi. Haastateltavana oli case-yrityksen toimitusjohtaja. Teemahaastattelut suoritettiin marraskuussa 2015 kahdella yrityskäynnillä yrityksen toimipisteessä Kotkan Hovinsaarella.

Verkoston rakennetta analysoitiin ARA-mallin kautta. Malli auttoi hahmottamaan verkostoon osallistuneita ja niiden toimintoja sekä projektin aikana käytettyjä resursseja. Analyysien perusteella oli todettu, että vientiprojektin jälkeen on rakentunut kansanvälinen projektiverkosto. Verkostosuhteet olivat operatiiviset. Analysoimalla syntynyt verkosto oli kartoitettu kaikki vientiprojektin osallistujat ja niiden roolit. Kehitystyössä on käytetty ARA-mallia. Yksinkertainen verkostoajattelumalli saattaa tehostaa henkilökunnan operoimista verkostossa. On mahdollista, että mallin käyttäminen analyyttisena työkaluna kehittää tulevia vientiprojekteja Venäjän markkinoille.

This research was executed as an assignment from Refrak Oy. The goal of the research was to investigate and examine the network that has been set up after the export project but also to chart and document the roles and benefits the participants in the network have gained and to generate the future export projects of the case corporation in the Russian market.

The fundaments of this project consisted of three main parts. The objective of the first part was to define the operation of the business network and to analyze its structure. The structure was analyzed by examining three different variables which were actors, activities and resources. The goal of the second theoretical part was to survey the export project by two models and to go through its phases. In the third theoretical section Russia was under study. Basic information about Russia and the market between Russia and Finland was introduced. In addition the Russian business environment and competition were covered.

Qualitative methods were the main tool in the research. Half structured theme interview and participating observation were the data acquisition methods. The person interviewed was the chief executive officer of the case corporation. The interviews were carried out in November 2015 in two corporation visits at the headquarters of the corporation in Hovinsaari in Kotka.

The structure of the network was analyzed using the ARAmodel. The model helped to perceive the participants and their activities in the network and also to view the resources used during the project. Based on the analysis it was stated that an international project network was built up after the export project. The network relationships were operative. All the participants and their roles in the export project were mapped out by analyzing the network. ARAmodel has been used in the development. A simple network based way of thinking could enhance the operating of the personnel in the network. It is possible that if used as an