Varhaisen tuen toimintamalli : CASE: TM-Päällyste ja Maanrakennus Oy

Abstract

Työntekijät ovat yrityksen merkittävin voimavara. Työhyvinvointi ja työntekijöistä huolehtiminen on tärkeätä kaikenkokoisille yrityksille. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda maanrakennusalalla toimivalle pk-yritykselle, TM-Päällyste ja Maanrakennus Oy:lle, kirjallinen Varhaisen tuen toimintamalli (VATU), jonka avulla yritys pystyy puuttumaan työntekijöidensä hyvinvointia ja työkykyä uhkaaviin tilanteisiin. Työkykyä voivat uhata niin yksityis- kuin työelämänkin ongelmat. Varhaisella puuttumisella voidaan tukea työntekijää ennen kuin tilanne käy liian kuormittavaksi.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa esitellään toimialaa ja sen erityispiirteitä työhyvinvoinnin ja työterveyshuollon näkökulmasta. Lisäksi käydään läpi Kelan korvauspolitiikkaa työterveyshuollon ennaltaehkäisevien kustannusten osalta. Opinnäytetyön menetelminä on käytetty haastatteluita ja benchmarkingia, jonka avulla pyrittiin luomaan toimeksiantajayrityksen käyttöön sopivimmat Varhaisen tuen ohjelomakkeet. Lisäksi on hyödynnetty yrityksen henkilöstörekistereistä saatavia tietoja VATU-mallin kannalta oleellisten tietojen saamiseksi.

Aikaansaadun VATU-mallin tavoitteena on, että jatkossa toimeksiantajan työntekijät tunnistaisivat ja osaisivat puuttua sekä itseään että työtoveriaan koskeviin työkykyä ja työhyvinvointia uhkaaviin tilanteisiin. Merkittävimmäksi tekijäksi VATU-mallissa nousi puheeksiottamisen taito. Tätä on syytä korostaa erityisesti työnjohtajille.

Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen työ, jonka lopputuloksena saatiin aikaan kirjalliset ohjeet ja ohjelomakkeet yrityksen käyttöön. Yritys hyödyntää näitä jatkossa omassa toiminnassaan.

Employees are the most important asset of a company. Occupational well-being and taking care of the employees is very important to companies of all sizes. The aim of this thesis was to create a written Early Support Intervention Model (ESIM) for Tm-Päällyste & Maanrakennus Oy which operates in the field of excavation. With the help of ESIM the company can intervene in situations where employees’ well-being and ability to work is at risk. Personal and work related issues can threaten an employee’s working ability. With early intervention, the employee can be supported before the situation escalates.

In the theoretical chapter of this thesis, the industry and its characteristics are introduced from the perspective of occupational well-being and occupational health care. There is also a section on the Social Insurance Institution’s reimbursement policy regarding preventive health care costs. Methods used in this thesis include interviews and benchmarking, which was utilized to create the most suitable ESIM information forms for the client company. Additionally, data from the company’s personnel registry was used to collect the necessary information for ESIM.

The goal of the ESIM was to enable the company’s employees to recognize and know how to intervene in future situations that cause threat both to themselves and their co-workers. The most significant factor in ESIM that was raised was the ability to start the conversation. This should be emphasized especially to foremen/supervisors.

This thesis is a functional work and the end result was a set of written instructions and instruction forms to the company. The company will utilize them in its operations.