Voimaa vuorovaikutuksesta : vuorovaikutustaitojen valmennuskurssin toteuttaminen kehitysvammaisille työntekijöille

Abstract

Tämä toiminnallinen opinnäytetyö toteutettiin Lahden kaupungin vammaispalveluille. Tavoitteena oli järjestää Niemen toimintakeskuksessa työskenteleville kehitysvammaisille vuorovaikutustaitojen valmennuskurssi, jossa harjoiteltiin vuorovaikutustaitoja osallistavien menetelmien avulla. Kurssilla käsiteltiin vuorovaikutusta sanallisen vuorovaikutuksen, yhdessä toimimisen ja tunteiden näkökulmasta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli nostaa esiin kehitysvammaisten asema työelämässä. Pyrkimyksenä on kiinnittää huomio kehitysvammaisten työhyvinvoinnin tukemiseen ja työyhteisötaitojen kehittämiseen. Opinnäytetyön tietoperusta koostuu työtoiminnan, työyhteisötaitojen ja vuorovaikutuksen käsitteistä. Kurssin aikana kävi ilmi, että osallistujien vuorovaikutustaidot olivat moninaisia. Joiltakin vuorovaikutuksen osa-alueilta osaamista löytyi paljon kun taas joitakin olisi tarpeellista harjoitella enemmän. Osallistujilta kerätyn palautteen perusteella kurssi oli positiivinen kokemus. Työpaikan ihmissuhteita pidettiin tärkeinä. Vuorovaikutustaitoja kehittämällä voidaan jatkossa tukea yhteisön työhyvinvointia.

This functional thesis was organized for the services for the disabled unit of the City of Lahti. The objective was to arrange a training course in interaction skills to practice using different participatory methods. The course was arranged for workers with intellectual disabilities in Niemi day activity center. Interaction skills were viewed through the point of view of verbal interaction, functioning together and feelings. The purpose of the thesis was to bring up the position of people with intellectual disabilities in working life. The aim was to pay attention to promoting their well-being at work and work community skills. The theoretical framework of the thesis consists of work activity, work community skills and interaction. During the course it turned out that interaction skills of the participants were varied. Much knowledge was found in some parts of interaction, whereas some parts would be necessary to train and improve. Based on the feedback of the participants, the course was a positive experience. The relationships at the workplace were found important. In the future work community well-being can be developed by improving interaction skills.