Vuosikellomallin kehittäminen RAI-järjestelmään : RAI-järjestelmä osastonhoitajan työvälineenä

Abstract

Tämä opinnäytetyö on toteutettu kehittämishankkeena työelämälähtöisesti. Kehittämishankkeen tavoitteena oli kehittää vuosikellomalli RAI-ohjelmiston käyttöön Lahden kaupungin vanhustenpalveluille ja kuntoutukselle. Tarkoituksena oli, että vuosikello auttaa uusia RAI:n käyttäjiä oppimaan nopeammin RAI:n käyttöä ja ymmärtämään sen hyödyt työssään. Vuosikellon tarkoituksena oli yhdenmukaistaa RAI:n käyttöä, jolloin vertailuista tulisi yhdenmukaisempia. Kehittämishanke toteutettiin toimintatutkimusta mukaillen. Hankkeessa käytetyt tiedot kerättiin vastaajilta sähköpostikyselyillä, koska siten hanke tavoitti eri laitoksissa työskentelevät lähiesimiehet parhaiten. Toimintatutkimuksellisilla menetelmillä saatiin hankkeen kannalta tärkeää tietoa RAI LTC (long term care) ohjelmistoa käyttäviltä osastonhoitajilta heidän tavastaan käyttää ja hyödyntää RAI-järjestelmää. Terveydenhuollossa työskenteleviltä lähijohtajilta vaaditaan strategisessa johtamisessaan, että heidän tulee työssään seurata ja johtaa yksikkönsä RAI:n käyttöä. Kyselystä selvisi, että osastonhoitajat käyttävät ja hyödyntävät varsin eritasoisesti RAI-järjestelmää työssään. Sähköpostikyselyn pohjalta tutkija/kehittäjä suunnitteli RAI-ohjelmistoon vuosikellon, joka lähettiin osaston-hoitajille kommentoitavaksi ja heidän palautteensa pohjalta syntyi lopullinen vuosikello.

This study was carried out as a development project for working life. The primary target of this development project was to develop a year planner model for the RAI software use in Lahti services for elderly and rehabilita-tion. The intention was that the new year planner helps the new users to learn faster the use of RAI and understand its benefits in their work. The development project was carried out as an action research. The data used in the project were collected through respondent´s e­mail surveys, because in this way the project out best the immediate superiors working in institutions. Action research methods, important information about RAI LTC (Long Term Care) department managers who use the RAI software and the way they operate and make use of the RAI system was obtained for the project. In health care, working in close strategic management re-quires that leaders work to follow and lead the unit to RAI's use. The survey revealed that the head nurses use and benefit from the RAI system very differently in their work. On the basis of the email survey, the researcher­developer of software designed a RAI­year planner, which was sent to department managers for comments and on the basis of their feedback the final version of the planner was produced. The goal of the year planner was to harmonize the RAI's use, so that comparisons should be more consistent.