Älykäs kotihoito -teknologiaselvitys: etähoitoteknologian kehittämistarpeiden tunnistaminen

Abstract

Digitalisaatio vaikuttaa vauhdilla myös terveydenhoitoon. Älykäs kotihoito -teknologiaselvityksen tavoitteena on tunnistaa etähoitoteknologian, erityisesti mittaus- ja paikannusteknologian, kehittämistarpeita. Ensin kartoitetaan, kuinka teknologiaa sovelletaan Kainuun kotihoidon palveluissa tällä hetkellä ja mitä asiakastarpeita on tunnistettavissa. Sitten selvitetään, mitä teknologiaa on kehitetty ja mitä pitäisi kehittää. Lopuksi tutkitaan käyttöönottoon liittyviä haasteita, teknologiaosaamista ja suhtautumista teknologiaan.

Tutkimusta varten haastateltiin yhteensä 10 henkilöä Kainuusta sekä Oulusta. Haastateltavat olivat tutkijoita, johtajia, palvelupäälliköitä, projektipäällikkö ja kotihoidon asiakkaita. Lisäksi toteutettiin kyselytutkimus, joka kohdennettiin kotihoidon ja kotona asumista tukevien palvelujen työntekijöille. Kyselyyn vastasi 22 henkilöä.

Kainuussa on käytössä pääasiassa hyvin perinteisiä mittaus- ja paikannusteknologian ratkaisuja. Harkitusti suunniteltujen teknologiakokeilujen myötä uudet ratkaisut voisivat levitä laajempaan käyttöön, mutta se vaatii myös käyttäjien teknologiaosaamisen kehittämistä. Tutkimuksen perusteella kehittäjien suositellaan keskittymään 1) sairauksia ennalta ehkäisevien teknologioiden 2) sulautuvan mittausteknologian ja 3) My Dataan perustuvien yksilöllisten palvelujen kehittämiseen.

Tutkimuksen toimeksiantaja CEMIS (Centre for Measurement and Information Systems) on Oulun ja Jyväskylän yliopistojen, Kajaanin ammattikorkeakoulun ja VTT:n yhteinen mittaus- ja tietojärjestelmiin erikoistunut sopimuspohjainen tutkimus- ja koulutuskeskus. Tutkimus on osa Kajaanin ammattikorkeakoulun älykkäät ratkaisut -teemaa.

Digitalization is a comprehensive trend also in providing health services. The aim for this thesis was to describe how health services can be provided using smart technologies, telemonitoring and location devices. The research problem was to analyze how technology is currently exploited in Kainuu-area and survey the customer needs of the health care professionals and the homecare customers. The study also pinpoints what technologies are being developed and what should be developed. The study describes what are known barriers in technology implementation: technology competence, reacting to technology and technology ethics.

The thesis is a qualitative study and the data collection methods were half-structured interviews and a structured internet survey. All together ten people that have knowledge or experience about introducing new technology in the health industry were interviewed for the thesis. 22 homecare professionals took part in the internet survey.

The use of measurement and location technology is still in it’s early stages in home care in Kainuu. Well organized trials could accelerate the use of technology. But the users have to be well trained and educated for the new ways of providing care. Developers should focus on 1) technologies that can be used for preventing illnesses 2) merging measurement technologies and 3) more personalized services using My Data.

The study was made for CEMIS - the Centre for Measurement and Information Systems, that is a contract based joint centre of the Universities of Oulu and Jyväskylä, Kajaani University of Applied Sciences and VTT Technical Research Centre of Finland Ltd.