Organisation of personal security in foreign operations : Cases: Export companies from Capital Region
Hookana, Risto (2016)
Hookana, Risto
Laurea-ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604285327
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201604285327
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia, mitä suomalaiset yritykset tekevät henkilöstöturvallisuuden takaamiseksi ulkomaantoiminnoissaan. Tutkimuksessa mukana olleita yrityksiä tutkittiin kolmessa eri teemassa: mitkä olivat ajankohtaisia kysymyksiä ja trendejä koskien henkilöstöturvallisuutta ulkomaantoiminnoissa, miten yritykset suhtautuvat ulkoisten turvallisuuspalveluiden käyttöön ulkomaantoiminnoissa, ja mitkä yrityksen ominaisuudet tukevat henkilöstöturvallisuutta ulkomaantoiminnoissa.
Tämä opinnäytetyö toteutettiin tapaustutkimuksena, johon sisältyi laadullisia elementtejä. Käytetty tiedonkeruumenetelmänä oli teemahaastattelu, mutta myös lisäksi kirjallisuuskatsausta käytettiin esittämään jo olemassa olevaa tietoa tutkimusaiheesta. Tutkitut yritykset sijaitsivat pääkaupunkiseudulla. Haastatteluihin osallistui niin suuria, kuin pieniä ja keskisuuria yrityksiä. Kirjallisuuskatsaus toteutettiin käyttäen pääasiassa suomalaisten henkilöiden ja Suomen valtionhallinnon julkaisuja.
Opinnäytetyön johtopäätökset olivat, että usein pienten ja keskisuurten yritysten ulkomaantoimintojen turvallisuuden suunnittelu oli puutteellista. Muutamalla haastatellulla yrityksellä ei ollut myöskään suunnitelmaa kotimaan toimintojen suojaamiseen. Ulkomaantoimintojen suojaamisen perustaksi voisi johtaa sen, että turvallisuussuunnittelu on tehty tarkasti kotimaan toimintoihin. Kotimaan toiminnoissa turvallisuuteen vaikuttavat tekijät ovat usein tutumpia, kuin ulkomailla vaikuttavat tekijät. Kuitenkin johtopäätökset näyttävät että kaikista eniten vaikutusta oli sillä oliko yrityksessä määritetty vastuuhenkilöt ulkomaan komennusten ja työmatkojen järjestelyyn, ja onko ylin johto sitoutunut turvallisuustyöhön. Ulkoisten turvallisuuspalveluiden käyttöön yritykset suhtautuivat suopeasti.
Ulkomaantoimintojen turvallisuus on suomalaisessa kirjallisuudessa melko tutkimaton aihe. Tämä opinnäytetyö osittain lisää tietoutta aiheesta, mutta lisätutkimusta tarvitaan. Tapaustutkimus yhdestä yrityksestä, jolla on usean vuoden kokemus ulkomaantoimintojen järjestämisestä, antaisi kattavamman kuvan itse turvallisuustyön prosessista. Tämän tyyppistä tapaustutkimusta voitaisiin käyttää ulkomaantoimintojen turvallisuussuunnitelma – pohjan kehittämiseksi, jota yritykset ja muut organisaatiot voisivat käyttää halutessaan nykyisiin tai tuleviin ulkomaantoimintoihinsa.
Tämä opinnäytetyö toteutettiin tapaustutkimuksena, johon sisältyi laadullisia elementtejä. Käytetty tiedonkeruumenetelmänä oli teemahaastattelu, mutta myös lisäksi kirjallisuuskatsausta käytettiin esittämään jo olemassa olevaa tietoa tutkimusaiheesta. Tutkitut yritykset sijaitsivat pääkaupunkiseudulla. Haastatteluihin osallistui niin suuria, kuin pieniä ja keskisuuria yrityksiä. Kirjallisuuskatsaus toteutettiin käyttäen pääasiassa suomalaisten henkilöiden ja Suomen valtionhallinnon julkaisuja.
Opinnäytetyön johtopäätökset olivat, että usein pienten ja keskisuurten yritysten ulkomaantoimintojen turvallisuuden suunnittelu oli puutteellista. Muutamalla haastatellulla yrityksellä ei ollut myöskään suunnitelmaa kotimaan toimintojen suojaamiseen. Ulkomaantoimintojen suojaamisen perustaksi voisi johtaa sen, että turvallisuussuunnittelu on tehty tarkasti kotimaan toimintoihin. Kotimaan toiminnoissa turvallisuuteen vaikuttavat tekijät ovat usein tutumpia, kuin ulkomailla vaikuttavat tekijät. Kuitenkin johtopäätökset näyttävät että kaikista eniten vaikutusta oli sillä oliko yrityksessä määritetty vastuuhenkilöt ulkomaan komennusten ja työmatkojen järjestelyyn, ja onko ylin johto sitoutunut turvallisuustyöhön. Ulkoisten turvallisuuspalveluiden käyttöön yritykset suhtautuivat suopeasti.
Ulkomaantoimintojen turvallisuus on suomalaisessa kirjallisuudessa melko tutkimaton aihe. Tämä opinnäytetyö osittain lisää tietoutta aiheesta, mutta lisätutkimusta tarvitaan. Tapaustutkimus yhdestä yrityksestä, jolla on usean vuoden kokemus ulkomaantoimintojen järjestämisestä, antaisi kattavamman kuvan itse turvallisuustyön prosessista. Tämän tyyppistä tapaustutkimusta voitaisiin käyttää ulkomaantoimintojen turvallisuussuunnitelma – pohjan kehittämiseksi, jota yritykset ja muut organisaatiot voisivat käyttää halutessaan nykyisiin tai tuleviin ulkomaantoimintoihinsa.