Robotisaation vaikutus tradenomien nykytyöhön

Abstract

Opinnäytetyössä käsitellään robotisaation vaikutusta tradenomien nykytyöhön. Robotisaatio, joka poikkeaa perinteisestä automaation käsitteestä, on noussut keskusteluun viime vuosien aikana. Robotisaatio on laaja yhteiskunnallinen ilmiö, jossa robotit muun muassa muuttavat työelämää. Opinnäytetyön pääinnoittajia ovat Elinkeinoelämän tutkimuslaitoksen (Etla) raportti ”Computerization Threatens One Third of Finnish Employment” ja Oxfordin yliopiston ”The Future of Employment: How susceptible are jobs to computerisation?”, joiden pohjalta opinnäytetyössä selvitettiin tradenomeille tyypillisten työpaikkojen kohtaloa.

Opinnäytetyö on tutkimusmenetelmään kvantitatiivinen eli se keskittyy aiempien tutki-musten ja lukujen hyödyntämiseen. Microsoft Exceliä käytettiin lukujen käsittelyyn sekä erilaisten taulukoiden ja kuvioiden tekemiseen. Etlan raportista oli tehty työpaikkakohtainen listaus Yleisradion (Yle) sivuilla, minkä ansiosta pystyttiin poimimaan tradenomeille tyypilliset ammatit. Tilastokeskuksen sivujen ammattiluokituksista saatiin kerättyä lista yleisimmistä työtehtävistä robotisaation korkeassa todennäköisyydessä. Opinnäytetyössä ei valittu puolta tulevaisuudennäkymässä, jossa robotit vievät enemmän työpaikkoja kuin luovat uusia. Opinnäytetyössä vertailtiin Kymenlaakson ammattikorkeakoulun (Kyamk) tradenomikoulutuksen kehitystä ja nostettiin esimerkkejä Suomessa ja maailmalla jo tapahtuneesta työn robotisaatiosta.

Tutkimuksessa tultiin johtopäätökseen, että tradenomien ammattien kohdalla muutos on merkittävä. Erityisesti matalimman tason ammattien (palvelu- ja myyntityöntekijät sekä toimisto- ja asiakaspalvelutyöntekijät) kohdalla todettiin, että robotisaatio koskee vahvasti niitä, mutta korkeamman tason ammatit kohtaavat myös painetta muutokseen. Päätelmissä kehotettiin tradenomien koulutuksen uudistamiseen ja robotisaation sisällyttämiseen osaksi opetussuunnitelmia. Lisäksi Tradenomiliitto TRAL ry:n ja Suomen opiskelijakuntien liittoa SAMOK ry:n digitalisaation huomioimisen pohjalta toivottiin vastaavaa reagointia robotisaatioon.

The impact of robotization on the current work of a bachelor of business administration is discussed in the thesis. Robotization, which differs from the classical concept of automatization, has risen for discussion in recent years. Robotization is a broad societal phenomenon, in which robots, among other things, change working life. The main inspiration for the thesis are the report ”Computerization Threatens One Third of Finnish Employment” by the Research Institute of the Finnish Economy (Elinkeinoelämän tutkimuslaitos) and the University of Oxford- study ”The Future of Employment: How susceptible are jobs to computerisation?”. Based on previous reports, the fate of typical jobs of bachelors of business administration was clarified in the thesis.

The thesis uses quantitative research methods, which means that it focuses on using previous research and numeric data. Microsoft Excel was used to handle the numeric data as well as different spreadsheets and charts. A list, which included every job in the report by the Research Institute of the Finnish Economy, was published on the website of Finnish Broadcasting Company. The list was used for choosing the typical jobs of a bachelor of business administration. A list of the most common tasks with a high probability of robotization was acquired from a Statistics Finland classification of occupations. The thesis did not take sides when viewing a future in which robots take more jobs than create new ones. In the thesis, the development of Kymenlaakso University of Applied Sciences’ bachelor of business administration education was examined, and examples of instances of robotization that have already taken place in Finland and in the world were brought up.

The research reached the conclusion that there will be a significant change in the jobs of bachelors of business administration. It was discovered that especially lower level jobs will be strongly affected by robotization, but even higher level jobs will face pressure to change. In the conclusions, renewal of the education of bachelor of business administration and inclusion of robotization as part of the curriculum was recommended. In addition, on the basis of the earlier recognition of digitalization by The Union of Professional Business Graduates in Finland and The Union of Students in Finnish Universities of Applied Sciences, a wish for a corresponding response to robotization expressed.