Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Laurea-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Laurea-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

PATJASTA VITJAAN - POLIISIASIAIN TIETOJÄRJESTELMÄN KOKONAISUUDISTUS

Järvinen, Jani-Heikki (2010)

 
Avaa tiedosto
Jarvinen Jani-Heikki.pdf (420.6Kt)
Lataukset: 


Järvinen, Jani-Heikki
Laurea-ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201003115592
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tehtiin käytettävyystutkimuksen asiantuntija-arvio kahdelle CRM-tietojärjestelmälle, jotka olivat ehdokkaina tietojärjestelmäalustaksi uudelle Viranomaistietojärjestelmälle Poliisiasiain tietojärjestelmän kokonaisuudistuksessa, Viranomaistietojärjestelmäprojektissa (VITJA). Asiantuntija-arvioinnissa selvitettiin, mitkä näihin järjestelmiin pohjautuvat kokonaisratkaisut soveltuisivat käytettävyydeltään parhaiten tähän tehtävään. Arviointi tapahtui käyttöliittymien näkymien kautta.

Arviointiin otettiin toimeksiantohetkellä syksyllä 2009 tietojärjestelmän toimittajaehdokkaiksi ilmoittautuneet Oracle Finland Oy ja SAP Finland Oy omilla lainvalvonnan kokonaisratkaisuillaan. Toimeksianto arvioinnille tapahtui Poliisiasiain tietojärjestelmän kokonaisuudistusprojektissa. Arviointi tehtiin soveltuvuusarvioinnin näkökulmasta ja se nähdään tärkeänä osana sisäasiainministeriön Viranomaistietojärjestelmähanketta, koska siinä arvioidaan poliisin tulevia toimialaratkaisuja.

Asiantuntija-arvioinnissa käsitellyt tietojärjestelmät olivat Oracle Siebel Investigative Case Management (sisältäen Oracle Business Intelligence Publisher-raportointityökalun ja Siebel Tools–konfigurointityökalun) ja SAP Investigative Case Management. Arvioinnissa hyödynnettiin osallistavan käytettävyysläpikäynnin ja sovelletun heuristisen läpikäynnin mahdollisuuksia tietojärjestelmien käytettävyyden arvioinnissa keskittymällä käyttöliittymän käyttäjäkokemuksen kautta tehtyyn järjestelmien tehtäväänsä soveltuvuuden arviointiin. Puutteita ja parannuskohteita löydettiin molemmista järjestelmistä lähes yhtä paljon, mutta niiden vakavuus tai luonne ei todennäköisesti tulisi estämään kummankaan järjestelmän käyttöönottoa poliisin uuden tietojärjestelmän alustana.

Yhteneväisesti VITJA-hankkeen vaatimuksiin vastaavuusarvioinnin tulosten kanssa todettiin asiantuntija-arvioinnin kautta molempien tietojärjestelmäohjelmistojen käyttöliittymien tukevan useimpia niille asetettuja vaatimuksia. Näillä perusteilla tietojärjestelmien välisessä soveltuvuudessa poliisin käyttöön on hyvin pieni määrä eroja. Tutkimusongelmiin saatujen vastausten arvioinnin johtopäätöksenä on, että arvioiduilla valmisohjelmistoilla on mahdollista toteuttaa suurin osa VITJA-hankkeen asettamista tietojärjestelmävaatimuksista. Ulkoisia komponentteja kylläkin tarvitaan lisäksi kokonaisratkaisun toteuttamiseksi ja molemmissa ohjelmistoissa on valmiita integraatioita tähän.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste