Lähimaksaminen ja sen turvallisuus

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia lähimaksamista, sen tekniikkaa ja turvallisuutta. Tavoitteena oli lisäksi tutkia lähimaksamisen etuja ja riskejä sekä vaatimuksia kauppiaalta sekä käytettävältä laitteistolta lähimaksuominaisuu-den käyttöönotolle. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin maksupalveluja, maksujenvälitystä sekä yleisimpiä maksukorttityyppejä Suomessa. Lisäksi teoriaosuudessa selvitettiin lähimaksamisessa käytettäviä RFID- ja NFC-tekniikoita ja havainnollistettiin niiden toimintaa myös käytännössä. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Lähteinä on käytetty pääasiassa internet-lähteitä, uutisia, artikkeleita sekä Suomen maksupalvelulakia. Käytettyjä internet-lähteitä ovat muun muassa pankkien, finanssivalvonnan sekä Nets:n verkkosivut. Teemahaastattelun avulla selvitin onko lähimaksaminen turvallista ja mitkä ovat tulevaisuuden maksamisen trendejä. Työssä haastattelin Nets:n eli entisen luottokunnan asiantuntijaa. Tutkimuksessa löydettiin lähimaksamisen tietoturvasta muutamia aukkoja, mutta kokonaisuudessaan lähimaksun todetaan olevan turvallista, eikä siihen liity suurempia riskejä kuin muuhunkaan maksamiseen. Lähimaksun suurimmaksi eduksi todettiin sen nopeus ja helppous. Tutkimuksessa selvitettiin myös vaatimuksia maksupäätteeltä ja kauppiaalta lähimaksuominaisuuden käyttöönotolle. Lähimaksaminen on yleistynyt Suomessa vauhdilla ja tulevaisuudessa yhä useampi kauppa tulee tarjoamaan lähimaksamista yhtenä maksutapavaihtoehtona.

The objective of the study was to find out if contactless payment is safe, and examine what the benefits and risks of contactless payment are. The theoretical part consists of payment services, payment transfers and technologies used in contactless payment. The empirical part consists of safety of contactless payment and the future of the payment methods. The empirical part also contains an interview. The data for this thesis were gathered from newspapers, articles, Internet and by interviewing a specialist. The results of the study show that contactless payment is as safe as any other payment method. Most important benefit of contactless payment is its speed and ease.