VMware vRealize Business dynaamisena laskutusjärjestelmänä

Abstract

Tämä opinnäytetyö toteutettiin Oulun Tietotekniikan toimeksiannosta suunnitella ja toteuttaa dynaamisen laskutuksen järjestelmä VMware vRealize Business -tuotteella. Työssä tutustutaan käyttötason seurannan käsitteeseen, syihin, käyttökohteisiin sekä laskutuksessa hyödyntämiseen VMwaren vRealize Business -tuotteen näkökulmasta. Business-järjestelmän taustoitetaan vSphere-ympäristön viitekehyksessään esittelemällä tämän vaatimuksia ja toimintaa ennen asennus- ja käyttöönottoprosessin kuvailua. Selvityksen loppupuolella syvennytään pohtimaan tuotteen soveltuvuutta laskutukseen ja esittämään kehitysideoita puutteellisen käytettävyyden lisäämiseksi. Työprosessin aikana huomattiin, ettei Business Standard sovellu palveluntarjoajalle itsenäiseksi laskutuksen työkaluksi ilman kehitystyötä. Oulun Tietotekniikan ympäristössä sen tehokkaampi käyttö vaatisi joitain toimia, jotka laajimmillaan ulottuisivat rakenteellisiin muutoksiin. Mahdollisina muutoksina ehdotettiin vSphere-virtuaaliympäristön rakenteellista muutosta, tagi-käytännön lisäämistä tai Advanced-versioon päivittämistä API-rajapinnan käyttöönottoa varten. Parhaimmillaan tuote olisi Advanced- tai Enterprise-versiona suuren asiakaskunnan IaaS-palveluntarjoajan käytössä. Laskutuksen työkaluna Business Standard toimii lähinnä olemassa olevan laskutusohjelmiston tukena joustavien XaaS-palveluiden tarjoamiseksi.

This thesis was commissioned by Oulun Tietotekniikka to plan and implement a system for dynamic billing using VMware vRealize Business Standard. The concept and reasons for metered usage and its use in billing are examined from the perspective of vR Business. Before diving into descriptions of installation and deployment, the requirements and operation of vR Business are explained to further ground vRealize Business as a system. In the latter part of this investigation, the suitability of the product for billing is examined further. Ideas for further development in order to improve the otherwise lacking usability will also be discussed. During the work process, Business Standard was discovered not to be suitable as a standalone product for use in billing. Improving this was, however, deemed possible. By implementing a system for tagging VMs or making a structural change in the vSphere environment, usability would be substantially improved. A more laborious and costly, yet potentially worthwhile change would be to upgrade to Business Advanced for integrating the system to existing solutions via the included Automation API. The product is at its best as a tool for IaaS-providers with a large user base when upgraded to Advanced or Enterprise. As a tool for billing, however, Business Standard functions at best as a supplement to existing solutions to enable organizations to provide flexible XaaS-services.