Irtaimen keräilytavaran nettihuutokauppa

Abstract

Tämän tutkimuksen aiheena oli irtaimen keräilytavaran nettihuutokauppaan liittyvät ongelmat sekä nettihuutokauppaan liittyvät ostajan ja myyjän velvollisuudet. Tämän työn tarkoituksena on ollut kertoa, millaisia ongelmia liittyy nettihuutokauppaan sekä siihen liittyviin lakeihin. Tässä tutkimuksessa on lyhyesti kerrottu lain kohdat, joihin ongelmien yhteydessä tavallisimmin on törmätty. Useimmat ihmiset eivät tunne tällä hetkellä suuressa suosiossa olevaan nettihuutokauppaan liittyviä lakeja. Yleensä luetaan vain käytettävän huutokauppapalvelun tarjoajan säännöt ja käyttöohjeet, mutta niiden lisäksi olisi hyvä tietää mitä etenkin kauppalaki tai kuluttajansuojalaki sanoo asiasta. Nettihuutokauppaan liittyy muitakin lakeja, mutta tässä tutkimuksessa on keskitytty vain kauppa- ja kuluttajasuojalakeihin. Teoriaosassa on käyty läpi nettihuutokaupankäyntiä sekä siihen liittyviä ongelmia. Asiaa on selvitetty kauppalain sekä kuluttajansuojalain näkökulmista. Näiden lisäksi tutkimuksessa on käyty läpi myös nettihuutokaupan ylläpitäjien omia sääntöjä. Kaikki nämä asiat muodostavat tämän tutkimuksen viitekehyksen. Tutkimuksen empiiriseen osaan on haastateltu sähköpostilla nettihuutokauppaa käyttäneitä ostajia sekä myyjiä. Haastattelulla selvitettiin, mitä ongelmia heillä on ollut ja miten he ovat niistä selvinneet. Tutkimukseen tehtiin myös epävirallinen kysely Imatran Antiikki- ja keräilymessuilla. Haastatteluun ja kyselyyn saatiin vastauksia keräilijöiltä siitä, millaisia ongelmia heillä on ollut nettihuutokaupassa sekä mihin lakeihin tai sääntöihin he ovat tutustuneet ennen kaupankäynnin alkua. Nettihuutokauppa on laajentanut aluetta, josta keräilijät ovat voineet etsiä haluamiaan esineitä. Se on myös ollut monelle hyvä paikka myydä ylimääräisiä tavaroitaan. Nettihuutokauppa harrastuksena on myös johtanut joidenkin ihmisten kohdalla uuteen ammattiin, nettikauppiaaksi.

People are not always aware of the law involved with online auction sites, which are becoming more and more popular. Usually people only read about the rules of the specific auction site but remain unaware of the sellers’ and buyers’ legal rights and responsibilities. This research looks into the problems of online auctions when dealing with collectable items. It explains the type of problems collectors face regularly and studies the relevant sections of law. There are various legal aspects involved with internet auctions but this research focuses only on the Finnish Trade Law and Consumer Protection Law. The empiric material for the thesis was collected by conducting an unofficial exit poll at the Imatra Antique and Collectables Fair 2015 as well as carrying out interviews. These revealed certain problems the professional collectors have to deal with and highlighted the areas of law which collectors should be familiar with. In addition, this study had a closer look at the rules and regulations on specific auction sites. Online auctions grant a chance to look further afield for desired items. It also offers a good place to sell a collector’s extra stock. But in order to become an entrepreneur and professionally deal with auction sites, one should also take a moment to get to know the areas of law these involve.