VIRVE-viranomaisradioverkon käyttö päivystävien sairaaloiden ensiapupoliklinikoilla

Abstract

VIRVE-viranomaisradioverkko on turvallisuusviranomaisten käyttöön rakennettu yhteinen radioverkko, joka on korvannut aikaisemmat radiopuhelinjärjestelmät. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää VIRVE-viranomaisradioverkon käyttöä Suomen, ympärivuorokautisesti päivystävien sairaaloiden ensiapupoliklinikoilla. Tarkoituksena oli saada tietoa VIRVE-päätelaitteen käytöstä, tarpeellisuudesta ja hoitohenkilökunnan valmiuksista käyttää päätelaitetta suhteessa saatuun käyttökoulutukseen. Tutkimustulosten avulla yhteistyökumppani, Suomen Erillisverkot Oy, saa tietoa mahdollisista kehityskohdista ja keinoista, joihin voidaan kiinnittää huomiota nykyisten ja uusien käyttäjien kohdalla. Tutkimuksen avulla työyhteisöt pystyvät arvioimaan omia valmiuksiaan käyttää VIRVE-päätelaitteita ja pohtia mahdollisia kehityskohtia. Kysely tehtiin Suomen sairaaloiden ensiapupoliklinikoilla, jotka päivystävät ympärivuorokautisesti. Kohderyhmänä oli poliklinikoiden hoitohenkilökunta. Ensiapupoliklinikoita oli 24. Kyselyn vastausprosentti oli 56,7 %. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin strukturoidulla internet kyselylomakkeella, jossa kysymykset esitettiin väittäminä ja kysymyksinä, joista vastaajat valitsivat kokemustaan tai omaa tietoaan lähinnä olevan vastausvaihtoehdon. Kyselylomakkeessa oli myös avoimia ja puoli-avoimia kysymyksiä. Tulokset analysoitiin Microsoft Excel ohjelman ja Webropol-internet-sivuston avulla. Tutkimustulosten mukaan VIRVE-päätelaitteiden käyttäjät suhtautuivat käyttöön hyvin ja ne koettiin tarpeellisiksi. Vaikka päätelaitteiden käyttäjät olivat saaneet käyttökoulutusta, ei sitä ollut riittävästi saatavilla. Koulutuksen sisältö koettiin puutteelliseksi, jopa riittämättömäksi. Hoitohenkilökunta toi myös itse esille koulutuksen kehittämisen ja säännöllisen lisäkoulutuksen tarpeen. Varsinkin toivottiin harjoituksia, joissa saataisiin käyttökokemusta ja varmuutta VIRVE-päätelaitteesta suhteessa jokapäiväiseen työhön. VIRVE-päätelaitteen asianmukainen käyttö vaatii perusteellista koulutusta, jota tulisi järjestää säännöllisesti ja kertaavasti. Käytön ohjeistukseen tulisi myös kiinnittää huomiota työyhteisöissä. Kaikilla työyhteisöön kuuluvilla tulisi olla riittävästi tietoa päätelaitteesta ja taitoa käyttää sitä tehokkaasti.

The Authority Radio Network, VIRVE is built for the use of security officials. This common radio network has replaced earlier radiophone systems. The purpose of this study was to clarify the use of the VIRVE- network in Finland's, around the clock open duty hospital first-aid clinics. The aim was to get information about the use of the VIRVE data terminal equipment, necessity and the users' readiness to use data terminal equipment in relation to the training they have got to use it. With the help of the research results, the cooperation partner, State Security Networks Ltd, gets information about possible development targets and means to which attention can be paid concerning the current and new users. With the help of the study, work communities are able to assess their own readiness to use VIRVE- data terminal equipment and consider possible development targets. The survey was conducted in the first-aid clinics of Finnish hospitals, which serve around the clock. The target group were the nursing staff of policlinics. There were 24 first-aid clinics. The response rate was 56, 7%. A quantitative research method was used. The material was collected by a structured Internet questionnaire, in which questions were presented as claims and questions, from which the respondents selected the alternative being nearest to their experience and own information. There were also open and half open questions in the questionnaire. The results were analysed with the help of Microsoft Excel program and Webropol- Internet sites. According to the findings, the users of the VIRVE- data terminal equipment were favourably inclined to its use and it was experienced as necessary. Even though the users of the data terminal equipment had got training in its use, it has not been available enough. The contents of training were regarded as lacking, even as insufficient. The nursing staff also suggested developing training themselves and the need for regular additional training. Especially practises were hoped for, in which they would get experience and assurance of using VIRVE- data terminal equipment in relation to daily work. The appropriate use of the VIRVE- data terminal equipment demands thorough training, which should be arranged regularly and repeatedly. Attention should also be paid to the instruction of using it in work communities. All the people in working communities should have enough information about use of the data terminal equipment and the skill to use it efficiently.