Ryhmäytyminen ja ryhmätoiminnan merkitys miesten terveyden edistämisessä : Laajennetun työyhteisömallin pilotti

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää laajennetun työyhteisönmallin toimivuutta ryhmätyöskentelyssä ja sen toimivuutta välineenä tietyn ennalta määrätyn tavoitteen saavuttamiseksi. Länsimaissa on jo pidemmän aikaa pyritty rohkaisemaan terveydenhuollon asiakkaita ottamaan aktiivisempaa roolia palveluiden suunnittelussa ja toteutuksessa. Etelä-Kymenlaakson mielenterveys- ja päihdestrategian yksi keskeisistä tavoitteista on palveluiden käyttäjien ja omaisten osallistaminen toiminnan suunnitteluun, toteutukseen ja arviointiin.

Opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena Kaakkois-Suomen Sosiaalipsykiatrisen yhdistyksen (Kakspy ry) lyhytryhmäintervention yhteydessä. Intervention suunnittelu ja toteutus tehtiin laajennetun työyhteisömallin avulla ja siinä hyödynnettiin palvelumuotoilun elementtejä. Opinnäytetyön aineisto kerättiin osallistuvan havainnoinnin avulla. Havaintoja tehtiin ensisijaisesti ryhmän kehittymisprosessia seuraten sekä tarkkaillen ryhmänohjaajan merkitystä ryhmän toiminnalle. Havainnoiminen tapahtui ennalta valituilla teemoilla, palvelumuotoilun näkökulmilla ja ryhmän elinkaaren mukaisilla kriteereillä.

Tämän tutkimuksen mukaan tärkeimmät asiat laajennetun työyhteisömallin toimivuudessa ovat ensinnäkin ryhmäohjaajan sosiaaliset ja ryhmänohjaustaidot. Toinen merkittävä havainto mallin käytössä onnistumisessa on, että ryhmää perustettaessa kiinnitetään erityistä huomiota ryhmään kutsuttujen asiantuntijoiden motivaation laatuun. Lisäksi mallin toimivuuden kannalta on ensisijaisen tärkeää huomioida asiantuntijoiden ja kokemusasiantuntijoiden tietojen hyödyntäminen, varsinkin kokemusasiantuntijoiden osalta. Interventioryhmän ryhmäytyminen noudatti pääsääntöisesti ryhmän kehitysvaihemallia ja ryhmäytyminen mahdollisti ryhmän tavoitteen saavuttamisen.

Laajennettu työyhteisömalli, palvelumuotoilun elementtejä hyväksi käyttäen, on toimiva tapa miesten terveyden edistämisen mallin luomiseksi. Malli sopii myös siirrettäväksi organisaatioihin käytännön työkaluksi palvelutoimintoja kehitettäessä.

The purpose of this study was to clarify the functionality of the extended work community -model in teamwork and as its tool in reaching a specific predefined goal. In western countries it has been a custom to encourage the health service customers to take a more active role in planning and execution of the services. One of the main goals in the mental health and intoxicant -strategy in the southern Kymenlaakso is the participation of the clients and their relatives in the planning, execution and evaluation of the services.

The study was carried out as an actionstudy during a short group intervention by the social psychiatric association of the south-eastern Finland. The planning and the execution of the intervention were done by using the extended work community -model and the elements of the service design were exploited. The material of the study was gathered by partisipating observation. The observations were mainly made by observing the development process of the group and by observing the meaning of the group leader to the group’s activity. The themes for the observation were chosen in advance from the service design aspect and considering the group’s lifecycle.

According to this study the most important factors in the functionality of the work community - model are first of all the social- and the leadership skills of the group leader. The second significant observation in succeeding in the use of the model is when gathering the group to pay special attention to the quality of the specialists' motivation called to the group. In addition for the model’s functionality it is foremost important to take notice of the beneficiary use of the specialists and the experimental specialists' knowledge, specially the experimental specialists. When using The expanded work community -model grouping followed mainly the groups development stage -model and grouping made it possible to achieve the group’s goal.

The extended work community -model with the elements from the service design is a practical tool to use in creating a model to improve men’s health. The model can also be used in organizations as a practical tool when developing services.