Sairaanhoitajien kokemukset tehtävänsiirroista Lahden terveysasemilla

Abstract

Opinnäytetyössä tarkoituksena oli kuvata sairaanhoitajien kokemuksia tehtävänsiirroista lääkäreiltä sairaanhoitajille. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa, jota voidaan hyödyntää terveysasemilla tehtävänsiirtojen toteutuksen kehittämisessä, täydennyskoulutuksen suunnittelussa, ja jolla voidaan vaikuttaa myönteisesti sairaanhoitajan työssä jaksamiseen sekä ammattitaidon kehittämiseen. Opinnäytetyön tutkimuksen kohderyhmänä oli 15 sairaanhoitajaa, jotka työskentelivät Lahden viidellä eri terveysasemalla. Tutkimus suoritettiin laadullista tutkimusmenetelmää käyttäen ja aineisto kerättiin avoimia kysymyksiä sisältävällä kyselylomakkeella. Kyselylomakkeet lähetettiin 15 sairaanhoitajalle. Kyselylomakkeen palautti kahdeksan sairaanhoitajaa. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysiä käyttäen. Sisällönanalyysillä laadullinen aineisto pelkistettiin ala- ja yläkategorioiksi. Tutkimuksen valmistuttua, tutkimuksen tulokset julkistetaan ja kirjallinen tuotos luovutetaan Lahden terveysasemien osastonhoitajille. Opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan todeta, että sairaanhoitajat olivat ottaneet tehtävänsiirrot myönteisesti vastaan. Sairaanhoitajat olivat kokeneet työn arvostuksen lisääntyneen, työ oli motivoivaa, itsenäisempää ja asiakaslähtöisempää. Sairaanhoitajat kokivat pystyvänsä hoitamaan asiakkaita paremmin. Sairaanhoitajat halusivat panostaa laadukkaisiin tehtävänsiirtoihin ja siksi he halusivat lisää säännöllistä koulutusta sekä yhteistyön lisäämistä lääkäreiden kanssa. He halusivat myös yhteistä koulutusta tehtäviä siirtävän tahon kanssa sekä perehdytystä ennen tehtävänsiirtojen aloitusta. Sairaanhoitajat toivoivat yhteistyötä työnantajan kanssa sekä kirjallisia sopimuksia tehtävänsiirroista ja palkkauksesta. He toivoivat vastuun jakamista työnantajan kanssa, palkkauksen samanarvoisuutta ja sen säännöllistä tarkistusta.

The purpes of this study was to describe the nurses experiences of the task transfers and what factors seem like doctors to high-quality task transfers to the nurses. The objective of the dissertation was to produce the information which can be utilised at the health centres in the developing of the realisation of task transfers, in the planning of the supplementary education and which can be used to have a positive effect on managing in the nurse's work and on the developing of the professional skill. The target group of the study of the dissertation was 15 nurses working at the five health centres of Lahti. The study was performed using a qualitative research method and the material was collected with a questionnaire which contains open questions. The questionnaire was returned by eight nurses. The material was analysed using the content analysis. With the content analysis the qualitative material was simplified as the field categories and upper categories. The results of the study will be published after the study has completed and the written output will be given to the departmental heads of the health centres of Lahti. On the basis of the results of the dissertation one can state that the nurses were positively against task transfers which had taken. The nurses had experienced the appreciation of the work increased, the work was motivating, more independent and more customer-oriented. The nurses experienced that they were able to take care of better than the customers. The nurses wanted to invest in high-quality task transfers and therefore they wanted to have more regular education and adding of the cooperation with the doctors. They also wanted to have common education with the quarter which moves tasks and before the beginning of task transfers from the one that has been studied. The nurses hoped for cooperation with the employer and for written agreements on the task transfers and employment. They hoped for the division of the responsibility, for the equality of the employment and for its regular checking with the employer.