Tapahtuman markkinointi. Case: Love It. Expo 2015

Abstract

Tämän opinnäytetyön aihe on tapahtuman markkinointi ja aihetta käsitellään Love It. Expo –messujen kannalta. Työn toimeksiantaja oli Love It. Expon järjestäjä ja yrittäjä Sanna Solkinen.

Opinnäytetyö oli produktiivinen eli toiminnallinen ja sen tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa markkinointi Kouvolassa vuonna 2015 järjestetyille Love It. Expo –messuille sekä kartoittaa palautekyselyn avulla, mitkä markkinointikeinot ovat toimineet parhaiten kyseisen tapahtuman kohdalla. Tapahtuma järjestettiin nyt ensimmäistä kertaa, joten valmista markkinointipohjaa ei ollut hyödynnettävissä.

Työn teoriaosuudessa keskitytään tapahtuman markkinointiin, sen tarpeeseen, ja eri markkinointikeinoihin, sekä kyselyn laatimiseen ja toteuttamiseen. Love It. Expon yhteydessä toteutettiin kysely, jossa kävijöiltä kysyttiin heidän mielipiteitään messuista ja mitä kautta he ovat tapahtumasta kuulleet.

Opinnäytetyössä esitellään Expon markkinointi, sen yhteydessä tehdyn kyselyn tulokset sekä käydään läpi eri kehityskohteita ja mahdollisia ratkaisuja niihin. Expon markkinoinnissa panostettiin sosiaaliseen mediaan ja tapahtumamarkkinointiin. Näiden lisäksi tapahtumaa markkinoitiin julisteiden ja flyereiden sekä Kouvolan Sanomissa julkaistujen mainosten avulla. Sekä kävijämäärä että palautekyselyn otanta jäi toivottua pienemmäksi, mutta kaiken kaikkiaan markkinointiin oltiin tyytyväisiä ja kyselyn tulosten perusteella ihmisiä tavoitettiin parhaiten Facebookin, Kouvolan Sanomien ja tapahtumamarkkinoinnin avulla. Lisäksi useat kävijät olivat kuulleet tapahtumasta läheisiltään.

The subject of this thesis is event marketing and the issue is researched from perspective of Love It. Expo -trade fair. The study was commissioned by the Love It. Expo organizer and entrepreneur Sanna Solkinen.

The thesis was productive and its purpose was to design and implement marketing for Love It. Expo fair in Kouvola in 2015, and with the help of a visitor survey determine which marketing techniques have worked best for this particular event. This was the first time the event was held so there was no prepared marketing base to utilize.

The theory part focuses on event marketing, its needs and different ways of marketing, as well as the preparation and implementation of a survey. A survey carried out at the Expo asked visitors about their opinions about the Expo and through what they have heard about the event.

The thesis presents the marketing of Expo, results of the visitor survey, as well as goes through different development areas and possible solutions to them. The marketing was focused on social media and event marketing. In addition to these methods the event was marketed with posters and flyers, as well as ads published in the Kouvola Sanomat newspaper. Both the number of visitors and the survey sample were smaller than desired, but altogether Solkinen was happy with the marketing. Based on the survey results most of the people were reached by Facebook, Kouvolan Sanomat and event marketing. In addition many had heard about the event from their friends and family.