Communication Development in Psychiatric Nursing: Literature Review

Abstract

The aim of this thesis is to examine the communication competence development in the context of psychiatric nursing. The research question was; how is communication competence developed in psychiatric nursing?

The method of data collection was the traditional literature review. The literature was searched by using Laurea University of Applied science’s electronic database Laurea Finna. The inclusion criteria were English language; research conducted between the years 2000-2015 and the subject was psychiatric nursing.

The theoretical framework of this thesis is composed from the related literature and studies, which deal with the similar subject. An inductive analysis method was used to analyze the data.

The findings of this thesis demonstrated that nursing communication competence is considered a crucial skill in the nursing field especially when the need for therapeutic nurse-patient relationship is considered. However the method to achieving good communication competence is lacking widely used measuring tools in order to evaluate the communication competence skills. Communication development challenges are reluctance of nurses to self-explore and defense mechanisms, which are formed while practicing nursing as a professional.

This thesis can be used as an introduction to nursing students who are interested psychiatric nursing.

Opinnäytetyön tarkoitus on tutkia miten vuorovaikutustaitoja kehitetään psykiatrian hoitotyössä. Tutkimuskysymys oli: miten ammatillisia vuorovaikutustaitoja kehitetään psykiatrisessa hoitotyössä?

Tutkimus menetelmänä oli perinteinen kirjallisuuskatsaus. Aineiston haku toteutettiin käyttämällä Laurea-ammattikorkeakoulun sähköistä tietokantaa Laurea Finna. Hakukriteereinä olivat englanninkieli; tutkimukset tehty vuosina 2000–2015 ja aihealue oli psykiatrinen hoitotyö.

Teoriakehys kasattiin aiheeseen liittyvistä kirjallisuuksista ja tutkimuksista. Aineistoanalyysista metodina käytettiin induktiivista analyysia.

Opinnäytetyön tutkimustulosten mukaan sairaanhoitajan vuorovaikutustaitoja pidetään keskeisinä erityisesti terapeuttisen hoitosuhteen luomisessa. Vuorovaikutustaitojen arviointi koetaan puutteelliseksi. Vuorovaikutustaitojen kehittämisen haasteina koetaan haluttomuus reflektoida ja hoitajien puolustusmekanismit hoitotyössä.

Tätä opinnäytetyötä voi käyttää esittelynä sairaanhoitajaopiskelijoille, jotka ovat kiinnostuneet psykiatrisesta hoitotyöstä.