Lastensuojelun sijaishuolto Kaupunkikylässä : uuden palvelumallin työstäminen Kaupunkikylän käyttöön

Abstract

Kaupunkikylä on Sylvia-koti yhdistys ry:n ylläpitämä, erityistä tukea tarvitsevien aikuisten asumis- ja työyhteisö. Kaupunkikylän strategiapäivillä, keväällä 2014, nousi esiin pienetyvän asiakaskysynnän vuoksi tarve kehittää uusia palveluja nykyisten rinnalle. Koska Sylvia-kodissa toimii erityistä huolenpitoa tarvitsevien lasten Steiner-koulu ja Kaupunkikylän henkilökunnalla on kokemusta lastensuojelutyöstä, päätettiin aloittaa kehittää uutta palvelua kehitysvammaisille lastensuojelun sijaishuollon lapsille ja nuorille. Kehittämishankeen tarkoituksena on kehittää Kaupunkikylän palvelua ja luoda uusia kehityspolkuja muuttuvassa toimintaympäristössä. Kehittämishankkeen tavoitteena oli luoda uusi palvelumalli lastensuojelun sijaishuoltoon erityistä tukea ja huolenpitoa tarvitseville lapsille ja nuorille. Tietoperustassa keskitytään lastensuojelun sijaishuoltoon, kiintymyssuhdehäiriötä korjaavaan DDP-menetelmään ja hoitopedagogiikkaan. Kehittämishanke toteutettiin palvelumuotoilun avulla. Palvelumuotoiluprosessi jakautui kolmeen eri vaiheeseen: ymmärrys, ideointi ja mallinnus. Aineisto kerättiin vertailukehittämisen avulla kolmesta yksityisestä sijais-huollon ryhmäkodista ja yhdestä ammatillisesta perhekodista. Lastensuojelun sijaishuollon tiimi toimi kehittämishankkeen sidosryhmänä. Kehittämishanke toteutettiin Kaupunkikylän henkilökunnasta muodostetun ohjausryhmän avulla. Ohjausryhmä toteutti prosessin kaikki kolme vaihetta. Lopuksi kehittämishankkeen vetäjä tiivisti aineiston Kaupunkikylän uudeksi palvelumalliksi, jonka sisältönä on Kaupunkikylän lastensuojelun sijaishuolto yli 12-vuotiaille kehitysvammaisille ja neuropsykiatrista oireista kärsiville lapsille.

Kaupunkikylä is a living and working community for adults needing special care. It is part of Sylvia-koti Association. Since spring 2014, due to decreasing service demand from the existing clientele an opportunity has arisen to develop a new service alongside existing activities. Because Sylvia-koti maintains a Waldorf educational school for children needing special care and the personnel of Kaupunkikylä are experienced in child protection work, a decision was made to develop a new service for developmentally disabled children and adolecents needing substitute care through child protection. This project is intended to develop Kaupunkikylä`s services and create new opportunities to meet new needs in a changing operational environment. The objective of the project is to build a new service model of substitute care for children and adolescents in need of special care and child protection. The project was realized through a service design process, in three phases: comprehension, ideation and modelling. The material was gathered by benchmarking three private substitute care homes and one professional foster home. The project was carried out by the project manager together with a steering group comprised of Kaupunkikylä personnel and the Substitute Care Team in the local Child Protection Department. The analysis focuses on substitute care in child protection, Attachment Disorder Theory, the Dyadic Developmental Psychotherapy method and Curative Education. The steering group has implemented all three phases of the process. The outcome of this development process is that the leader of the project has summarized and selected the material to make Kaupunkikylä`s new service model. That consists of a plan for a care home for children over 12 years of age in need of child protection and suffering from developmental disabilities and neuropsychiatric symptoms.