Neuvola päiväkodissa -pilotointi : kokemuksia moniammatillisesta yhteistyöstä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa päiväkodin, neuvolan sekä hammashuollon ammattilaisten kokemuksia moniammatillisesta yhteistyöstä Helsingin kaupungin kolmevuotiaiden terveystarkastus- ja hyvinvointitapaamisten pilotoinnissa. Opinnäytetyö rajattiin koskemaan vain näiden kolmen eri ammattiryhmän yhteistyömallin tarkastelua: ennen yhteistyötapaamista, sen aikana sekä työntekijöiden kehittämisajatuksia yhteistyöstä. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa moniammatillisen yhteistyön kokemuksista, jonka myötä Helsingin kaupungin varhaiskasvatusvirastolla on mahdollisuus kehittää moniammatillista yhteistyötä sekä luoda toimivampaa palveluratkaisua asiakkailleen.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys rakennettiin moniammatillisen yhteistyön ympärille, jota käsiteltiin sen eri elementtien kautta. D’Amourin, Ferrada-Videlan, San Martin Rodriguez’n ja Beaulieun moniammatillisen yhteistyön ulottuvuudet muodostivat perusteorian, johon heijastettiin moniammatillisen yhteistyön vaiheita.

Opinnäytetyö oli määrällinen, jossa käytettiin rinnalla laadullista tutkimusmenetelmää. Opinnäytetyö toteutettiin lomakekyselynä, joka sisälsi sekä vaihtoehto- että avoimia kysymyksiä. Kyselylomake lähetettiin kaikille pilotointiin osallistuneille työntekijöille ja vastauksia tuli 20. Kyselylomakkeen määrällinen osuus analysoitiin käyttämällä SPSS-ohjelmaa. Laadullinen osuus analysoitiin teoriaohjaavan sisällönanalyysin keinoin.

Tutkimustuloksissa tuli esille, että Neuvola päiväkodissa -pilotointi koettiin yleisesti hyvänä toimintamallina. Positiivisena koettiin moniammatillisen yhteistyön tekeminen ja eri alojen ammattilaisten tapaaminen ja tätä kautta oman ammatillisen osaamisen kasvaminen. Tulosten perusteella työntekijät muodostivat yhdessä tiimin, joka oli motivoitunut toimimaan yhdessä. Tiimi tarvitsee kuitenkin enemmän aikaa ja useampia tapaamiskertoja, jotta saadaan aikaiseksi toimiva moniammatillinen yhteistyömalli. Kehittämistoiveina Neuvola päiväkodissa -pilotoinnissa tuotiin esille riittävän ajan varaaminen tutustumiselle, toiminnan suunnittelulle ja organisoimiselle. Lisäksi toivottiin selkeämpää vastuun-, päätöksenteon- ja työnjakamista sekä toiminnan arvioinnin järjestämistä.

The purpose of this thesis was to survey the experiences of multi-professional cooperation among nursery, child health center and dental care professionals in piloting three-year-old children’s health check and wellbeing meetings in the City of Helsinki. This thesis was delimited to consider only these three different professional cooperation patterns: before a cooperation meeting and during the meeting. In addition, employees’ ideas to develop the cooperation were considered as well. This thesis aimed to produce information about multi-professional cooperation, which could give the Department of Early Education and Care in Helsinki an opportunity to develop its multi-professional cooperation and create more functional services for its customers.

The theoretical framework of this thesis was concentrated on multi-professional cooperation, which was considered through its different elements. The theory of the multi-professional framework of D’Amour, Ferrada-Videla, San Martin Rodriguez and Beaulieu acted as a foundation in theories used in this thesis. To this theory we reflected the phases of multi-professional cooperation.

This thesis was made using quantitative methods. One qualitative research method was used along-side quantitative methods as well. This thesis was executed with a questionnaire containing both questions with alternatives and open questions. The questionnaire was sent to all employees that participated in the piloting. The number of the answers we received was 20. The quantitative part of the questionnaire was analyzed by using SPSS statistics. Qualitative content analysis was used for the qualitative part of the thesis.

In the research results it emerged that the child health center in the nursery piloting was generally considered a good way to operate. The multi-professional cooperation and meeting professionals from a different field and in that way developing own professional skills were found to be positive. According to the results, employees together built a team that was motivated to work together. However, the team needed more time and more meeting sessions to accomplish a functional way to cooperate multi-professionally. The time for becoming acquainted, operation planning and organizing were mentioned as employees’ ideas to develop the operation. In addition, the hope was that work tasks, responsibilities and decision making would be delegated more clearly. Evaluating the work should be better arranged as well.