Investointitöiden ja käyttökustannusten seurannan kehittäminen uudessa tietojärjestelmäympäristössä
Suokas, Maiju (2008)
Suokas, Maiju
Lahden ammattikorkeakoulu
2008
All rights reserved
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee investointitöiden ja käyttökustannusten seurannan kehittämistä uudessa tietojärjestelmäympäristössä. Tutkielman case-yrityksenä on DNA Palvelut Oy. Teoriaosuudessa tarkastellaan investointien, käyttökustannusten ja tietojärjestelmien käsitteitä. Investoinneista käsitellään investointien luokittelua ja investointiprosessia. Tietojärjestelmien teoriassa käsitellään tietojärjestelmien kehittämistä, ongelmia niiden kehittämisessä ja kehittämisen vaiheita. Näiden kohtien lisäksi käsitellään tietovarastoja ja tietojärjestelmähankkeen onnistumista. Opinnäytetyön empiriaosuudessa kuvaillaan case-yritys sekä yrityksen vanha ja uusi tietojärjestelmä. Vanhan tietojärjestelmän kuvailussa esitellään tietojärjestelmän kaksi osaa, ja kuinka niitä tulee käyttää jokapäiväisissä työtilanteissa. Uuden tietojärjestelmän kuvailu keskittyy myös ohjeisiin sen käytöstä. Empiirinen tutkimustyö sisältää kaksi eri osaa. Ensimmäinen keskittyy tutkimukseen tietojärjestelmän toiminnallisuudesta. Tämä osio tukee tutkielmaa tietojärjestelmän raportoinnista ja investointitöiden seurannasta, jotka ovat tämän tutkimuksen pääkohteita. Aineisto hankittiin teemahaastatteluina keväällä 2008. Tutkimuksen tuloksena saatiin tietoa muun muassa uuden tietojärjestelmän käyttökelpoisuudesta jokapäiväisissä työtilanteissa. Keskeisiksi teemoiksi nousivat tarvittavat tiedot, niiden saanti ja tietojen reaaliaikaisuus. Tärkeitä tietoja ovat erilaiset kustannukset, kuten materiaalit, palkkatiedot ja ostolaskut. Näiden tietojen saanti on merkittävää niin toiminnallisuuden kuin raportoinnin ja investointitöiden seurannankin kannalta.