Markkinointisuunnitelma

Abstract

Markkinointisuunnitelma toimii yrityksessä johtamisen apuvälineenä ja auttaa yritystä pääsemään asetettuihin tavoitteisiin. Markkinoinnin tulee olla koko henkilöstöä koskettava asia. Ennen suunnitelman tekoa on syytä tietää, minkälaisessa toimintaympäristössä toimitaan ja mitä muutoksia on mahdollisesti näköpiirissä. Toimintaympäristön selvittämisen jälkeen voidaan määritellä strategiset ratkaisut sekä tavoitteet. Tavoitteisiin päästään käyttämällä monipuolisesti hyväksi markkinoinnin kilpailukeinoja. Seuranta varmistaa tavoitteisiin pääsyn ja mahdollisten korjaavien toimenpiteiden toteuttamisen ajoissa. Yhtenäinen ja yrityksen toimintaa ohjaava markkinointisuunnitelma rakentuu toimintaympäristön määrittämisestä, strategiavalinnoista, tavoiteasetannasta, toteutuksesta sekä seurannasta. Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Henkilöstövuokraus Rent-X Oy:lle. Rent-X on suomalainen henkilöstöpalveluja tarjoava yritys, joka vuokraa pelkästään ulkomaalaisia työntekijöitä metalli- ja telakkateollisuuden yrityksille. Yritys työllistää tällä hetkellä noin 70 työntekijää. Opinnäytetyön tavoitteena on tehdä kirjallinen markkinointisuunnitelma, jota voidaan käytännössä toteuttaa. Markkinointisuunnitelmassa päätavoitteena on avata Rent-X:n tuottama palvelu niin, että yritys pystyy jatkossa tarkastelemaan tuottamaansa palvelua prosesseina. Työn tuloksena on valmis markkinointisuunnitelma, jota voidaan käyttää yrityksessä pohjana myös tuleville markkinointisuunnitelmille.

A marketing plan is a tool for the management to help them lead a company and to reach the company's goals. Marketing is a matter that concerns the whole personnel. Before creating a marketing plan a company needs to gather information about the environment it is practising in and what changes, if any, are in the horizon. After determining the factors present in the environment the company can set its strategies and goals. The goals can be reached by using versatile marketing tools. A follow-up will help the company reach their goals as well as to make corrections in the right time if needed. A marketing plan which guides a company's operations will be based on the following operations: determining the environment, making strategic choices, setting goals, execution of goals, and following the execution of the goals. This thesis has been carried out as an assignment for Henkilöstövuokraus Rent-X Oy. Rent-X is a Finnish company that offers personnel services. At the moment, Rent-X rents only foreign employees to the metal industry and shipyards. Currently the company employs 70 employees. The purpose of this study is to create a written marketing plan that can be put into practise at the company. The main goal, in the marketing plan, is to open up the service that Rent-X Oy provides, so that the company will be able to examine its service through the processes. As a result of this study a complete marketing plan was made for the case company. The company can use this marketing plan as a base for future marketing plans.