Markkinointisuunnitelma
Juntunen, Erika (2008)
Juntunen, Erika
Lahden ammattikorkeakoulu
2008
All rights reserved
Tiivistelmä
Markkinointisuunnitelma toimii yrityksessä johtamisen apuvälineenä ja auttaa yritystä pääsemään asetettuihin tavoitteisiin. Markkinoinnin tulee olla koko henkilöstöä koskettava asia. Ennen suunnitelman tekoa on syytä tietää, minkälaisessa toimintaympäristössä toimitaan ja mitä muutoksia on mahdollisesti näköpiirissä. Toimintaympäristön selvittämisen jälkeen voidaan määritellä strategiset ratkaisut sekä tavoitteet. Tavoitteisiin päästään käyttämällä monipuolisesti hyväksi markkinoinnin kilpailukeinoja. Seuranta varmistaa tavoitteisiin pääsyn ja mahdollisten korjaavien toimenpiteiden toteuttamisen ajoissa. Yhtenäinen ja yrityksen toimintaa ohjaava markkinointisuunnitelma rakentuu toimintaympäristön määrittämisestä, strategiavalinnoista, tavoiteasetannasta, toteutuksesta sekä seurannasta. Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Henkilöstövuokraus Rent-X Oy:lle. Rent-X on suomalainen henkilöstöpalveluja tarjoava yritys, joka vuokraa pelkästään ulkomaalaisia työntekijöitä metalli- ja telakkateollisuuden yrityksille. Yritys työllistää tällä hetkellä noin 70 työntekijää. Opinnäytetyön tavoitteena on tehdä kirjallinen markkinointisuunnitelma, jota voidaan käytännössä toteuttaa. Markkinointisuunnitelmassa päätavoitteena on avata Rent-X:n tuottama palvelu niin, että yritys pystyy jatkossa tarkastelemaan tuottamaansa palvelua prosesseina. Työn tuloksena on valmis markkinointisuunnitelma, jota voidaan käyttää yrityksessä pohjana myös tuleville markkinointisuunnitelmille.