Menolippu huipulle

Abstract

Työskennellessäni lahtelaisen AWA - All Wild Adventures ohjelmapalveluyrityksen palveluksessa pääsin mukaan ideoimaan ja kehittämään alueellisesti merkittävää elämysmatkailu- ja tapahtumamarkkinointituotetta. Kuvaan opinnäytetyössäni tuotteen kehityskaaren yksinkertaisesta ideasta valmiiksi, harkituksi kokonaisuudeksi. Keskityn työssäni elämystuotteen luonnin ongelmakohtiin ja tuotekehitysprosessin kuvaukseen. Opinnäytetyöni tukeutuu voimakkaasti tuotteen pilottitoteutuksessa ja tuotekehityksen aikana tehtyihin, liitteinä oleviin asiakirjoihin. Tapahtumamarkkinointia ovat organisaation markkinointitoimenpiteet, joiden ytimen muodostaa organisaation, tai sen edustaman brändin ja tapahtumavieraan vuorovaikutus ennalta suunnitellussa, elämyksellisessä ympäristössä ja tilanteessa. Tapahtumamarkkinointi on aina tavoitteellista toimintaa ja sen tuloksien tulee olla mitattavissa. Tapahtuman ja elämyksen tuotteistamisen suurimman haasteen asettaa niiden abstrakti luonne. Tapahtumaa tuotteistaessa tulee ratkaista se tapa, jolla valmista tuotetta pyritään tulevaisuudessa myymään. Keinot palvelutuotteen testaamiseen ovat rajalliset, koska tuote konkretisoituu vasta, kun se toteutetaan. Honka Oy järjesti vuonna 2005 Honka Summit -nimisen tapahtuman maailmanlaajuiselle myyntiorganisaatiolleen, jonka ohjelmallisen osuuden AWA - All Wild Adventures toteutti Honka Wintergames -tapahtumana. Hongalle toteutettu tapahtuma toimi samanaikaisesti käynnistyneen Menolippu Huipulle -tuotekehitysprojektin prototyyppinä. Valmis tuote on pilottitoteutuksen myötä kehitelty, tapahtumamarkkinoinnin keinoja hyödyntävä tapahtuma, jota edustaa myynninedistämisen tarkoituksiin tehty dvd-esitys ja teaser-esite.

Tickets to the top: development of an event-product. During my post at a Lahti-based programme-services company, I had an opportunity to develop and improve a regionally significant event-marketing product. In my research I describe the development of an event-product from a simple idea to market-ready, carefully considered product. The research is concentrated on the problems faced during creating the product and also on describing the whole product-development process. As a term event-marketing is used in situations in which an organization launches marketing-actions, with a core formed by interactivity between the organization, or its brand and the event-quest, in a pre-planned environment. Event-marketing actions are always carefully considered and the results of the actions have to be measurable. The biggest challenge in developing an event- and experience-product is set by the abstract characteristics of the terms "event" and "experience". While developing an event-product, one has to decide the way the product is marketed in the future. The ways to test an event are limited, because of the fact that the event is only concrete, when it is carried out in practise. Honka Oy held a meeting called Honka Summit on year 2005 for its international sales organization. The leisure-programme, named as Honka Wintergames, was carried out by AWA - All Wild Adventures. The programme carried out for Honka, was also the prototype of a productdevelopment process, named Tickets to the Top, starting at the same time. The final product developed during the process, is an improved version of the pilotevent and is presented by a dvd-presentation and a product-teaser designed for product's promotion.