MUISTISAIRAAN KÄYTÖSOIREET HOITAJIEN KOKEMANA : Tunne- ja ongelmakeskeiset selviytymiskeinot hoitotyössä

Abstract

Muistisairaus voi aiheuttaa haitallisia muutoksia käyttäytymisessä ja tunne-elämässä. Näitä muutoksia kutsutaan käytösoireiksi. Käytösoireet voidaan jaotella ulkoapäin havaittaviin käyttäytymisen oireisiin sekä psykologisiin mielensisäisiin oireisiin. Käytösoireet voivat aiheuttaa hoitotyön kentällä haasteellisia tilanteita, joiden ratkaisuun tarvitaan tunne- ja ongelmakeskeisiä selviytymiskeinoja.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kiteen tehostettujen palveluasumisen yksi-köiden hoitajien kokemuksia muistisairaiden käytösoireiden kohtaamisesta, sekä selvittää heidän omia selviytymiskeinojaan hoitotyössä. Tavoitteena oli saada tietoa, kuinka hoitajat kokevat omat selviytymiskeinonsa. Kvalitatiivinen opinnäytetyö toteutettiin Kiteen kaupungin, Kiteen hoivakodin ja Rantapihan toimeksiannosta.

Tutkimuksessa selvisi hoitajien kohtaavan useita erilaisia käytösoireita työssään, mutta myös selviytymiskeinojen kirjo oli laaja. Selviytymiskeinot olivat sekä tunne- että ongelmakeskeisiä. Opinnäytetyömme tutkimustuloksia voidaan hyödyntää muistisairaiden hoitotyössä ja hoitohenkilöstön työhyvinvoinnin ja työtapojen kehittämisessä. Jatkotutkimusmahdollisuuksia ovat selviytymiskeinojen ja työhyvinvoinnin välisen yhteyden selvittäminen ja lisäkoulutuksen vaikutus muistisairaan asiakkaan kohtaamisessa.

Behavioural Symptoms in Patients with Memory Disorders Experienced by Nurses – Emotion-Focused and Problem-Focused Coping Strategies in Nursing Care

A memory disorder can lead to harmful changes in a person’s behaviour and emotional life. These changes are called behavioural symptoms. The symptoms can be observable from the outside, that is, they are behavioural, or they are inside one’s mind, that is, psychological. Behavioural symptoms can cause challenging situations in the field of nursing care, and thus, emotional-focused and problem-focused coping strategies are needed.

The purpose of the thesis was to study nurses’ experiences and coping strategies in facing behavioural symptoms. The aim was to find out how nurses experience their own coping strategies and whether or not they are adequate. This qualitative thesis was commissioned by the city of Kitee, Nursing Home of Kitee and Rantapiha enhanced housing services.

The study results showed that nurses face many behavioural symptoms in everyday work. They also have many personal coping strategies, both emotion-focused and problem-focused. The results of this thesis can be utilized in the field of nursing and in the development of employee’s wellbeing at work and work practices. Future research plans could be studying the connection of coping strategies and wellbeing at work or finding out the impact of further education in encountering a person with a memory disease.