Kirjanpidon täsmäytysprosessin nykytilan selvitys Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskuksessa

Abstract

Opinnäytetyön tutkimuksen tavoitteena oli selvittää ja kartoittaa Palkeiden kirjanpidossa tapahtuvaa täsmäytysprosessia: mitä täsmäytysprosessissa tapahtuu, kuinka kauan täsmäytyksessä menee aikaa ja mistä asioista se koostuu.

Opinnäytetyön viitekehyksessä käsitellään digitalisaatiota, julkishallinnon digitaalista kehittymistä, digitaalista taloushallintoa, prosessin kehittämistä ja automatiikkaa. Digitalisaation kehitys Suomen julkishallinnossa on ollut hidasta viime vuosina. Hallituksen tavoitteena on parantaa julkishallinnon digitalisointia erilaisilla digihankkeilla. Automatiikan ja ohjelmistorobotiikan myötä taloushallinnon järjestelmät ja ohjelmistot ovat kehittyneet.

Opinnäytetyötä varten tehty tutkimus oli kvalitatiivinen kyselytutkimus. Tutkimuksen kohdejoukkona oli Palkeiden kirjanpidossa työskentelevät henkilöt. Tutkimuksen aineisto kerättiin sähköisen kyselyn avulla. Kysely lähetettiin 63 kirjanpitoyksikön kirjanpitäjälle ja siihen vastasi 49.

Tutkimuksen avulla saatiin kerättyä tietoa työprosessista, jota Palkeet voi hyödyntää prosessia kehittäessään. Kerättyä tietoa voidaan käyttää vertailutietona. Tulosten perusteella selvisi, että yli puolet kirjanpitäjistä käyttää aikaa tilien täsmäyttämiseen vähintään kolme tuntia kuukaudessa.

The purpose of this thesis was to investigate the current state of the reconciliation process in accounting at The Finnish Government Shared Services Centre for Finance and HR. The aim was to collect information about the work process.

The theoretical background of the thesis discusses digitalization, digital development of the central government, digital financial management, development of processes, and automation. The digitization of public administration development has slowed down in the past few years. The Finnish government's goal is to improve public administration digitalisation through various digital projects. Financial management systems and software have developed through automation and robotic process automation (RPA).

The study was qualitative, and the research method used was an online survey. The questionnaire consisted of structured questions and open questions. This study was conducted at Palkeet. A questionnaire was sent to the company's accounting employees. Of the 63 accounting units, 49 answered the survey.

The survey-collected information on the work process can be used to help develop the process. The collected information can be used as reference data. The survey shows that more than half of the accountants spend at least three hours a month on reconciliation of accounts.