Toiminnanohjausjärjestelmän käytön kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyö on tehty Koskisen Oy:n vaneritehtaalle Kärkölään. Opinnäytetyö liittyy Koskisen Oy:n toiminnanohjausjärjestelmän käytön kehittämiseen. Järjes-telmän on toimittanut SysopenDigia Oy. Opinnäytetyö selvittää ohjelman perusrakennetta, parannuksia ohjelman toimin-toihin sekä ohjelman käyttöön liittyviä ongelmia, sekä koulutuksen tarvetta tieto-koneen- ja toiminnanohjausjärjestelmän käytöstä. Koulutuksen tarvetta kartoitettiin kyselyllä, joka suunnattiin vaneritehtaan henki-lökunnalle. Lisäksi haastateltiin vanerin tuotannonpuolen tiiminvetäjiä, sekä muu-tamia muita työntekijöitä. Haastattelun avulla selvitettiin toiminnanohjausjärjes-telmän käyttötottumuksia ja kartoitettiin mahdollisia järjestelmän toimintaa kos-kevia kehitysideoita. Kyselyn perusteella todettiin että henkilöstö suhtautuu tietoteknilliseen koulutuk-seen myönteisesti ja haluaa osallistua mahdolliseen työnantajan järjestämään kou-lutukseen aiheesta. Lisäksi koulutus yrityksen toiminnanohjausjärjestelmän yleisestä käytöstä koettiin tarpeelliseksi, koska yleinen tietämys järjestelmän toimin-nasta oli puutteellinen. Työntekijöiden haastatteluista saatiin ideoita joidenkin ohjelman käyttöliittymien rakenteiden ja toimintojen parantamiseen. Koulutuksen avulla voidaan parantaa henkilöstön tietoteknillisiä valmiuksia ja sillä tavalla valmentaa henkilöstöä selviytymään paremmin kohtaamaan mahdolli-set ongelmat. Lisäksi koulutuksella toiminnanohjausjärjestelmän käytöstä sekä käyttötarkoituksesta, voidaan motivoida työntekijöitä tekemään merkinnät järjes-telmään tarkasti ja tapahtumahetkellä. Muutamilla pienillä ohjelman käyttölogiik-kaan tehtävillä rakennemuutoksilla voidaan helpottaa järjestelmän käyttöä. Opin-näytteessä käsitellään myös toiminnanohjausjärjestelmän kirjauksien automa-tisointia RFID - tekniikan avulla. Tavoitteena on vähentää kirjauksista johtuvia virheitä toiminnanohjausjärjestelmästä.

The objective of this thesis was to improve the use of a company's Enterprise Re-source Planning (ERP) software. The work was done at Koskisen Oy's plywood factory in Kärkölä. The supplier of the company's ERP software is SysopenDigia Oy. The thesis explains the basic structure of the ERP-software, makes suggestions to improve some of the software's functions, examines what kind of problems the company's workers experience when using the ERP software and finds out the need of training in the use of the ERP software. The need of training in the use of the ERP-software was studied through questionnaires aimed at workers. Team leaders at the factory and a couple of other workers were interviewed about their ways of using the ERP software and they suggested improvements in the software. The questionnaires revealed that the factory workers have positive attitudes to-wards studies of using the computer and there is a need of training in using the ERP software. The interviews of the factory workers gave some improvement suggestions, con-cerning the user interface and functions of the ERP software. If the factory workers are trained in ERP software and basic computer skills they can solve most of the problems about using the computer and ERP software on there own. When all the factory workers knowledge of the use of the ERP soft-ware improves, they make all the entries to the ERP software precisely and on time. A few changes in the user interface would make using the ERP software easier. The thesis also includes the suggestion to automate the ERP software en-tries with the help of Radio Frequency Identification.