Työnilo vanhustyössä

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää sosiaali- ja terveysalan vanhustyöntekijöiden kokemuksia vanhustyöhön liittyvästä työnilosta. Tarkoituksena oli tuoda esille vanhustyön myönteisiä asioita, jotka tuottivat työniloa, sillä julkisuuskuvan kirkastaminen on ollut ajankohtaista vanhusväestön lisääntyessä. Opinnäytetyö on toteutettu laadullisena tutkimuksena teemahaastattelemalla eteläsuomalaisessa palvelukeskuksessa viittä sosiaali- ja terveysalan vanhustyöntekijää. Aineistoa on käsitelty sisältöanalyysimenetelmää käyttäen. Tutkimuksen mukaan työyhteisö on voimavara, sillä sosiaalisilla suhteilla on tärkeä merkitys työnilon kokemiseen. Erityisesti avointa keskusteluilmapiiriä pidettiin tärkeänä työniloa lisäävänä tekijänä. Myös persoonallisilla tekijöillä ja työnilon kokemisella koettiin olevan merkittävä yhteys, ja siten tilannekohtaista huumoria kuvattiin voimanlähteenä ja työilmapiirin parantajana. Lisäksi sosiaalisten taitojen koettiin edistävän ihmissuhdetyössä myönteistä ilmapiiriä ja työniloa. Vanhustyöntekijät kokivat työniloa iäkkäistä asiakkaista, joiden elämänkokemusta he arvostivat. Voimaa työntekoon löytyi vanhusten avoimuudesta, kiitollisuudesta, huumorintajuisuudesta sekä vanhusten työntekijöille suuntaamasta positiivisesta palautteesta. Vanhustyön todellisuuteen kuuluu työn haasteellisuus ja hoivatyön palkitsevuus, joista yhteiskunnassa pitäisi puhua avoimesti. Nuorille olisi annettava myönteinen kuva vanhustyöstä, jotta he tiedostaisivat, että vanhustyössä voi nauttia työnilosta. Vanhustyöhön liittyy rikkautta ja iloa, jota nuorten olisi hyvä kokea.

The aim of the study was to find out the experiences in job satisfaction of social and health care workers in geriatric care. The purpose was to bring forth the positive elements in the geriatric care. The pressure to improve the public image of the care of the aged has become imminent because the number of the elderly is increasing. This thesis was carried out as a qualitative study by conducting theme interviews with five professionals working in a care unit in southern Finland. The material gathered was processed by using the content analyzing method. According to this study the work community is a resource, because the social relationships affect significantly on experiencing job satisfaction. The study concluded that an open discussion environment was valued as one of the most important factors in increasing job satisfaction. The study also found a connection between a person's character and experiencing job satisfaction, as situational hu-mour was deemed to improve the atmosphere and to be a source of strength for the personnel. Additionally the interviewees felt that social skills advanced the positive atmosphere and job satisfaction in a work environment. The people working with the elderly experienced job satisfaction with their aged clients who have life experience which they valued. They found strength from the openness, thankfulness, humour and positive feedback they received from the elderly. The reality of the geriatric care is both challenging and rewarding, and this should be discussed openly in our society. A positive image of the geriatric care should be sent to young people so that they might realise that there is job satisfaction in geriatric care, too. There is richness and joy to be found in the geriatric care that young people should experience, too.