Sosiaalisen median työvälineet opiskeluss : - Case Laurea-ammattikorkeakoulu

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli luoda kehittämisehdotuksia Laurea-ammattikorkeakoululle parem-pien opiskelutyövälineiden kehittämiseen ja niiden ylläpitämiseen. Laureassa on vuoden 2016 alus-sa otettu käyttöön uusi intranet, johon palveluympäristönä kuuluu erilaisia työvälineitä, kuten säh-köisiä työtiloja ja tiedostojen jakamiseen tallennustilaa.

Sosiaalinen media on kehittynyt tämän vuosikymmenen aikana nopeasti, ja se onkin tänä päivänä jo iso osa opiskelijoiden elämää. Sosiaalisesta mediasta löytyy suuri määrä sovelluksia ja palvelui-ta, joita opiskelijat voivat käyttää hyväkseen opiskelussaan. Monissa tapauksissa näiden työvälinei-den avulla voidaan myös verkostoitua tulevaisuuden työelämää varten. Ongelma sosiaalisen medi-an käytössä piilee usein tietoturvassa.

Tutkimuksessa käytettiin laadullisia menetelmiä. Tutkimusta varten haastateltiin opiskelijoita syk-syllä 2016. Haastatteluilla pyrittiin saamaan tietoa siitä, mitä työvälineitä opiskelijat käyttävät opintotehtäviä tehdessään ja sisältyykö niihin työvälineisiin korkeakoulun tarjoamia palveluita.

Tutkimus osoittaa, että opiskelijat päätyivät useimmiten käyttämään sosiaalisen median työvälinei-tä koulun tarjoamien palveluiden sijaan. Korkeakoulujen palveluita kehittäessä tulisi varmistua siitä, että kehitetään sellaisia työvälineitä opiskelijoille, joita he tulevat käyttämään. Näiden työvä-lineiden tulisi olla mobiiliystävällisiä sekä helppokäyttöisiä kaikille opiskelijoille.

The intention of this thesis was to create suggestions on how to make better tools for the students of Laurea University of Applied Sciences. In 2016 Laurea launched a new intranet. It was devel-oped to give Laurea students better tools for their studies. These tools included, among other things, electronic workspaces and a file hosting service.

Social Media has developed quickly during this decade, and currently it is a huge part of every stu-dent’s daily life. Students can find copious different services and software that students can utilise in their schoolwork. In many cases, these services can be used to network with the student’s future business relationships. However, some services can lead to information security threats.

The research was conducted by using qualitative methods. The students were interviewed for the research in the autumn of 2016 in order to obtain information on the tools the students were using for their schoolwork and whether they were using the tools that their university provided for them.

The results of the research indicate that students used the tools of social media instead of those provided by their universities. When developing new tools or services for their students, universities need to make sure that the tools will be useful in practice. These new tools or services need to be mobile friendly to the fullest and easy to use.