Pienyrityksen tietohallintostrategia 2006-2010

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kehittää Fennoscan Systems Oy:lle tietohallintostrategia. Työssä kartoitetaan yrityksen nykytilannetta sekä sitä, kuinka jo olemassa olevia resursseja voitaisiin hyödyntää tehokkaammin ja taloudellisemmin. Lisäksi tämän työn tavoitteena on kehittää yrityksen sisäistä dokumentointia yksityiskohtaisemmaksi.;Teoriaosuudessa käydään läpi TCP/IP-mallin kerrokset, lähiverkkojen yleisimmät verkkotekniikat (kuten Ethernet) sekä laitteet (kytkin, toistin, hubi, keskitin, reiti-tin ja verkkokortti) ja kaapelityypit. Langattomien verkkojen osalta käsitellään mm. perusarkkitehtuureita (mm. Ad-Hoc) sekä siirtotekniikoita (DSSS, FHSS). Lisäksi käsitellään langallisten ja langattomien lähiverkkojen perustoimintaa. Tie-toturva-asiat ovat nykymaailmassa yhä tärkeämmässä roolissa, eikä niihin liittyviä tekijöitä sovi unohtaa tästäkään työstä. Tietoturva on jaettu kuuteen osa-aluee-seen: luottamuksellisuuteen, eheyteen, saatavuuteen, todentamiseen, pääsynval-vontaan sekä kiistämättömyyteen. Yritysten tietoturvaa ja erityyppisiä palomuu-reja käsitellään myös jonkin verran.;Yleensä tietohallintostrategia suunnitellaan 3 - 5 vuodeksi eteenpäin. Sen tärkeim-mäksi tehtäväksi voidaan kuvata tietohallintoon liittyvät ratkaisu- ja toimintamal-lit, joita yksikön toiminnassa tullaan noudattamaan. Tietohallinnon keskeisin teh-tävä on yksikön toiminnan tukeminen kaikin mahdollisin tietoteknisin keinoin. Tässä tapauksessa yksikkö on Fennoscan Systems Oy.;Opinnäytetyön käytännön osuus koostuu kahdesta osiosta: nykytilanteesta ja tie-tohallintostrategiasta. Nykytilanneosiossa on kartoitettu yrityksen nykyinen lähi-verkon tilanne ja tämänhetkiset toimintatavat. Tässä osiossa on perehdytty lähinnä yrityksen työjärjestelyihin ja tietoverkkoon liittyviin asioihin. Tietohallintostrate-giassa on linjattu tulevaisuuden suunnitelmia vuosille 2006 - 2010.;Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että tietohallintostrategian avulla yrityk-sen on helpompi varautua tulevaan. Lisäksi voidaan todeta, että tietohallintostra-tegian avulla yritys voi kehittää ja tehostaa toimintaansa.

The objective of this study was to create a strategy of information management for Fennoscan Systems. The study was focused on the company's current situation and how the existing resources could be taken into account more efficiently. In addition, the objective of this study was to improve the documentation within the company. The theory section of the thesis describes the TCP/IP model, the most common modes of operation within a LAN (Ethernet), different devices (switches, repeaters, hubs, routers and network adapters), as well as some cable types and techniques. The WLAN section describes the basic architectures (e.g. Ad-Hoc) and transfer techniques (DSSS, FHSS). In addition, basic techniques of LAN and WLAN are described. Nowadays data security is a very important issue, so miscellaneous aspects regarding it are also considered. Security is divided into six different divisions; confidentiality, integrity, availability, documentation, access protocol and indisputableness. Data security and different types of firewalls are also discussed. Usually the information management strategy is planned for a period of 3-5 years. It defines the solutions and patterns that the company will follow regarding its information management issues. The activity of the main unit is supported by the information management unit with all possible methods of information technology. In this case the main unit is Fennoscan Systems. The empirical part of the analysis consists of two parts; the present-day conditions and the new information management strategy. The current situation and the procedures in Fennoscan Systems are discussed. This section also describes the administrative working patterns and issues related to the information networks. The strategy specifies the future plans for the years 2006 - 2010. On the basis of this study it will be easier for Fennoscan Systems to prepare for the future and for their new customers. It remains to be seen whether the strategy will help the company to improve its operations and make them more efficient and possibly even accomplish financial savings.