Tutkimus mikroyritysten tietoteknisestä tilasta ja tarpeista

Abstract

Kymenlaakson, Lahden ja Tampereen ammattikorkeakoulut olivat mukana Mikrotie-projektissa. Projekti käynnistyi ammattikorkeakoulujen osalta helmikuussa 2005. Kolmen ammattikorkeakoulun yhteistyönä tehtiin tutkimus, jonka tarkoituksena oli kartoittaa mikroyritysten tietoteknistä osaamista ja tarpeita sekä halukkuutta osaamisensa kehittämiseen. Työn toimeksiantaja oli Mikrotie-projekti, joka kuuluu EU:n Equal-ohjelmaan. Tutkimus suoritettiin lomakekyselynä kolmella alueella, Kymenlaaksossa, Pirkanmaalla ja Päijät-Hämeessä. Kyselylomake lähetettiin jokaisella alueella 1000 mikroyritykseen. Yritykset valittiin satunnaisesti alle 10 työntekijää työllistävien yritysten joukosta. Opinnäytetyön teoriaosuudessa kerrotaan suomalaisesta yrittäjyysympäristöstä ja aiemmin tehdyistä yritysten tietoteknisistä tutkimuksista. Aiemmista alan tutkimuksista käsitellään erityisesti Tuomas Longan diplomityötä Sähköinen liiketoiminta Kymenlaakson pk-yrityksissä, koska tutkimuksen kyselylomake pohjautui osittain hänen kysymyslomakkeeseensa. Tutkimus osoitti, että tietotekniikka on tärkeänä osana liiketoimintaa lähes kaikissa kolmen alueen mikroyrityksistä. Tietotekniikkaa ei kuitenkaan pystytä hyödyntämään niin tehokkaasti kuin haluttaisiin, koska yrittäjiltä puuttuu riittävä osaaminen eikä aika riitä liiketoiminnan pyörittämisen ohella tietotekniikkakoulutuksiin. Ulkopuoliselle avulle ja lisäkoulutukselle on siis tarvetta. Lisäkoulutusta pidettiin tärkeänä jokaisella kysytyllä tietotekniikan osa-alueella. Tutkimuksesta Mikrotie-projekti saa paljon tarpeellista tietoa tutkimusalueitten yritysten tietoteknisestä tilasta. Jatkotutkimuksena Ville Hemmilä alkaa pohtia erilaisia ratkaisumalleja tutkimuksessamme ilmenneisiin tietotekniikan hyödyntämisen ongelmiin diplomityössään Lappeenrannan teknilliselle yliopistolle.

The Kymenlaakso, Lahti and Tampere polytechnics participated in a project called Mikrotie. Their involvement with the project began in February 2005. The co-operation of the three polytechnics created a study that is intended to map out the ICT know-how and needs of small and medium-sized businesses and their willingness to develop their skills. The study was commissioned by the Mikrotie project, which is a part of the European Union's Equal programme. The study was conducted as a survey in three areas, Kymenlaakso, Pirkanmaa and Päijät- Häme. The survey was sent to 1000 micro companies in each area. The businesses were chosen randomly from all companies employing ten or fewer people. The study was conducted as a survey in three areas, Kymenlaakso, Pirkanmaa and Päijät-Häme. The survey was sent to 1000 micro companies in each area. The businesses were chosen randomly from all companies employing ten or fewer people. In the theoretical part of this thesis, the Finnish business environment and previous studies on ICT in companies is explained. Of these previous studies, the diploma study of Tuomas Lonka on electronic business in small to medium-sized companies in Kymenlaakso is presented. The survey carried out for this study was partly based on the earlier one. The study showed that ICT is an important part of business in almost all of the micro companies in these three areas. However, ICT is not used as effectively as it could be, because entrepreneurs lack the necessary know-how and time will not allow ICT training in addition to running the business. Therefore, outside help and additional training is needed. Additional training was shown to be important in all the fields of ICT that were looked at. From the study the Mikrotie project will get a lot of useful information regarding the ICT situation of companies in the selected areas. Ville Hemmilä will begin to explore different solutions to the problems of taking advantage of ICT in his diploma work for the Lappeenranta Technical University.