Älypuhelinten keskitetty hallinta yrityskäytössä

Abstract

Työn tavoitteena on esitellä yrityskäyttöön tarkoitetun älypuhelimille suunnatun järjestelmän käyttöönotto ja sen mahdollistamat hyödyt. Järjestelmä perustuu Nokia Intellisync Mobile Suite -tuoteperheeseen, jonka Wireless Email ja OMA Device Manager tulevat yrityksen käyttöön. Lisäksi tavoitteena on luoda yritykselle valmis konsepti, jota seuraamalla uusia matkapuhelimia otetaan yrityksessä käyttöön sekä kehittää ja määrittää parhaimmat tavat joiden avulla tuotetta voidaan hyödyntää yrityksen eduksi. Intellisync Wireless Email tarjoaa sähköposti-, kalenteri- ja yhteystietopalvelun älypuhelimeen, jolloin työskentely mahdollistuu ilman tietokonetta. Tiedon saatavuuden ja ajantasalla pysyvän kalenterin avulla parannetaan työntekijöiden työpanosta. OMA Device Manager mahdollistaa älypuhelinten hallinnoimisen ja sen avulla puhelimien sisältämä tieto pyritään suojaamaan ulkopuolisilta. Työssä perehdytään myös älypuhelinten vakioinnin suunnitteluun, jota seuraamalla uudet älypuhelimet lisätään järjestelmään. Vakioinnin avulla puhelimissa on valmiina yrityksen määrittämät asetukset ja niissä käytettävät ohjelmistot sekä varmistus siitä, että puhelin pysyy suojattuna. Järjestelmän käyttöönotto vaatii palvelinlaitteiston, ohjelmiston ja lisenssit palvelimille, vaadittavat verkkoasetukset, järjestelmään lisättävät puhelimet sekä henkilön, joka käyttöönottaa järjestelmän ja varmistaa sen toimivuuden. Tulevaisuudessa laajenevan järjestelmän tulee skaalautua hyvin käyttötarpeiden mukaan. Järjestelmästä tulee kehittää mahdollisimman vähätöinen ja yrityksen sisäisen tuen työnjakoa on hyvä miettiä. Työssä tehty tutkimus on suoritettu Andritz Oy:n pyynnöstä. Tutkimuksen pääkohdat sisältävät Intellisyncin ja OMA Device Managerin vaatimat verkkojärjestelyt sekä tarkemman esityksen niiden käyttöönotosta ja hallinnasta.

Centralized management of smart phones in business use. - This thesis deals with the deployment and management of the Nokia Mobility solution. The Mobility solution is made for business use only. The system is based on the Nokia Intellisync Mobile Suite production family. The objective of the thesis was to deploy Wireless Email and OMA Device Manager, which are parts in the product family, for the use of Andritz Oy. The purpose was also to create a concept which will be followed through while adding new smart phones into the system and also to determine the most suitable ways to use this product for the company's advantage. Intellisync Wireless Email provides smart phones with email, calendar and contacts services. Through availability of information and up-to-date calendar the employees' working efficiency is improved. OMA Device Manager is a remote control system for smart phones and makes it possible to protect the information in the smart phones. The study also deals with planning a suitable way for adding new smart phones into the system. Company phones will be set with the required settings and all the needed programs. After the phones are set, their protection is verified. Introduction of the system needs server hardware, software and licences for the servers, network configurations, smart phones which are going to be installed to the system, and a person who will build up the system and ensure its functionality. The system needs to be scalable for future needs. The system should require as little work as possible and it would be good to think how to distribute different support tasks within the company.