Opiskelijaperehdytyksen kehittäminen Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymässä

Abstract

Tiivistelmä Tekijä: Lokkila Kirsi Tutkintonimike: Sairaanhoitaja (YAMK), Sosiaali- ja terveysalan kehittäminen ja johtaminen Asiasanat: Opiskelijaperehdytys, opiskelijaperehdytysohjelma, palvelumuotoilu

Opiskelijaperehdytyksen kehittämiseen liittyvä YAMK:n kehittämistehtävä oli osa Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän tulevaa opiskelijaperehdytysohjelmaa. Kehittämistehtävän tarkoituksena oli kuvata sosiaali- ja terveysalan toisen ja kolmannen koulutusasteen opiskelijaperehdytysohjelma sisältäen opiskelijoiden perehdytysmallin palvelukonseptin. Kehittämistehtävän tavoitteena oli vastata Kainuun soten tarpeisiin opiskelijaperehdytyksen kehittämisessä ja visiona on Kainuun soten vetovoimaisuuden vahvistuminen sote-alan opiskelijoiden keskuudessa harjoitteluiden ja työllistymisen näkökulmista. Kehittämistehtävän tutkimustehtävä oli: Millainen toisen ja kolmannen koulutusasteen sote-opiskelijoiden perehdytysmallin palvelukonsepti soveltuu Kainuun soten opiskelijaperehdytysohjelmaan? Kehittämistehtävän metodologiana oli palvelumuotoilu. Palvelumuotoilun prosessi eteni tässä kehittämistehtävässä tuotteen asiakasymmärryksen luomisen kautta konseptointiin. Tuote mallinnetaan myöhemmin Kainuun sotella. Kehittämistehtävän tuloksena oli palvelukonsepti soten toisen ja kolmannen koulutusasteen opiskelijoiden perehdytysmallista. Opiskelijoiden perehdytysmalli sisältää perehdytettävät asiat ennen opiskelijan harjoittelun alkamista. Perehdyttämisen sisällöt tuottaa jatkossa Kainuun soten eri asiantuntijat ja opiskelijat.

Author: Lokkila Kirsi Title of the Publication: The development of student orientation in Kainuu Social welfare and health Care Joint Authority Degree title: Master of Health Care, Health Care Development and Management Keywords: student orientation, student orientation program, service design This Master’s thesis was a part of an upcoming student orientation program. It is related to the development of student orientation within Kainuu Social Welfare and Health Care Joint Authority (referred to as ‘Kainuu sote’). The purpose of this thesis was to describe the student orientation model for vocational upper secondary and first-stage tertiary students of social and health care. The aim was to respond to the needs that Kainuu sote has regarding the development of student orientation. The vision is to enhance the attractiveness of Kainuun sote among social and health care students in regard to practical training and employment. The development task was to explore what type of student orientation model would be suitable for the orientation pro-gram aimed at vocational upper secondary and first-stage tertiary students of social and health care within Kainuu sote. The methodology used in this thesis is service design. The process of the service design proceeded from understanding the needs of the customer to the conceptualization of the product. The product will be modeled by Kainuu sote in the future. The result of this thesis was a product concept of a student orientation model for vocational upper secondary and first-stage tertiary students of social and health care. The mod-el includes all issues that need to be discussed before students begin their practical training. The contents of the orientation material will be produced by students and professionals working within Kainuu sote.