Tiedonkulku äitiysneuvolassa terveydenhoitajan näkökulmasta

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tietoa tiedonkulusta äitiysneuvolassa terveydenhoitajan työssä lastensuojelun ja varhaisen puuttumisen näkökulmasta. Tavoitteena oli haastattelujen kautta tuottaa tietoa tiedonkulun kehittämiseksi sekä lisätä omaa tietoutta äitiysneuvolan terveydenhoitajan työstä ja siitä keiden eri toimijoiden kanssa yhteistyötä tehdään ja minkälaista yhteistyö on. Teimme opinnäytetyömme MORFEUS-hankkeeseen. MORFEUS-hanke on Aalto-yliopiston ja Laurea-ammattikorkeakoulun monitieteinen yhteistyöhanke. Hankkeessa tutkitaan hyvinvointipalveluiden tiedonkulkua, ja tutkimustulosten perusteella voidaan kehittää uudenlaisia asiakaslähtöisempiä ja tehokkaampia palvelukokonaisuuksia.

Opinnäytetyössämme keskeisenä teemana olivat tiedonkulku, palvelut, tiedonkulun ja palveluiden kehittäminen, ennaltaehkäisevä työ sekä varhainen puuttuminen lastensuojelussa. Teimme opinnäytetyön laadullisena tutkimuksena. Aineiston keruumenetelmänä toimi teemahaastattelu. Haastattelimme yksilöhaastatteluilla neljää äitiysneuvolan terveydenhoitajaa. Aineisto käsiteltiin litteroimalla, minkä jälkeen aineisto analysoitiin systemaattisesti aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.

Tutkimuskysymykset olivat: 1) Millaisena terveydenhoitaja näkee varhaisen puuttumisen ja ennaltaehkäisevän työn tiedonkulun näkökulmasta Porvoossa äitiysneuvolan terveydenhoitajan työssä? 2) Millaisia tulevaisuuden kehitystarpeita terveydenhoitaja näkee varhaisen puuttumisen ja ennaltaehkäisevän työn kehittämisessä eri toimijoiden välillä tiedonkulun näkökulmasta Porvoossa?

Tutkimustuloksissa nousi esiin paljon samanlaisuuksia. Kaikissa haastatteluissa tuli esille, että tiedonkulkua kehittääkseen tulisi kaikilla eri toimijoilla olla yhteinen tietojärjestelmä sekä turvallinen sähköinen viestikanava. Tutkimuksessa nousi esiin, että tieto ei kulje lastensuojelusta terveydenhoitajalle. Tutkimustulokset osoittivat, että yhteistyötä tulisi lisätä lastensuojelun työntekijöiden kanssa tiedonkulun parantamiseksi ja ennaltaehkäisevään työhön tarvittaisiin lisää resursseja. Ennaltaehkäisevä työ ja varhainen puuttuminen näkyivät terveydenhoitajan työssä siten, että jo raskauden aikana keskustellaan äidin elämäntavoista ja heränneeseen huoleen reagoidaan tarvittaessa herkästi.

The purpose of this thesis was to produce information about the flow of information in child protection and in early intervention at the maternity clinic from the perspective of the public health nurse. The aim was to provide information through interviews to develop the flow of information and increase knowledge about the public health nurse’s job in the maternity clinic and how the nurse collaborates with the other professionals at the maternity clinic. The thesis was made for the MORFEUS project. The MORFEUS project is a multidisciplinary joint project of Aalto University and Laurea University of Applied Sciences. The project researches the flow of information in the wellbeing services and develops new customer focused and more effective service systems based on the research results.

The main themes in this thesis were flow of information, services, the development of services and flow of information, preventive work and early intervention. The thesis is based on qualitative research. The method for data collection was theme interviews. Four public health nurses from maternity clinics were interviewed. The material was transcribed and analyzed systematically with content analysis.

The research questions were: 1) What is the view of a public health nurse on the flow of information in early intervention and preventive work at maternity clinics in Porvoo? 2) What kind of future development needs does the public health nurse see in early intervention and preventive work developing between the different actors from flow of information perspective in Porvoo?

There were lot of similarities between research results. Every interview suggested that to the develop the flow of information all the different actors should have a common information system and a secure electronic message channel. The research results showed that the data does not move from child protection to the public health nurse. The results showed that collaboration with child protection workers should improve in order to improve the flow of information and that preventive work needs more resources. Preventive work and early intervention is a part of a public health nurse’s job as she talks with the pregnant woman about her lifestyle, and if the talks raise any concern she reacts to them easily.