Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
  • Opinnäytetyöt
  • Näytä viite

Johtamisviestinnän kehittäminen Siun sote -organisaatiossa

Havula, Mari (2016)

 
Avaa tiedosto
Havula_Mari.pdf (693.7Kt)
Lataukset: 


Havula, Mari
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2016
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016123021558
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Siun sote ja työn aiheena on johtamisviestinnän kehittäminen Siun sote -organisaatiossa. Opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia johtamisviestintää ja julkisia johtamismalleja, etsiä kehittämiskohteita, oppia palvelutuotannon valmistelun aikaisista viestintää koskevista havainnoista sekä levittää hyviä käytänteitä.

Opinnäytetyö koostuu teoriaosuudesta, jossa käydään läpi johtamis- ja muutosviestintää, muutosjohtajuutta sekä julkisen johtamisen malleja. Lisäksi käydään läpi johtamisviestinnän tukena käytettäviä kanavia. Tutkimusosa koostuu määrällisestä tutkimuksesta, joka toteutettiin kesäkuussa 2016 Webropol-kyselynä. Kysely suoritettiin palvelutuotannon suunnittelun aikana.

Johtamisviestintä vaikuttaa ihmisten työhyvinvointiin, motivoimiseen ja sitouttamiseen. Johtamisviestinnän tulee olla avointa ja vuorovaikutteista. Kyselyn tuloksista kävi ilmi, että johtamisviestintää pidetään muutoksessa erittäin tärkeänä asiana. Hyvä viestintä rauhoittaa ihmisiä suurissa muutoksissa, avoin ilmapiiri motivoi ja huhujen leviäminen estetään. Esimiehen omalla asenteella katsotaan myös olevan vaikutusta positiiviseen työilmapiiriin. Tutkimuksen tuloksia analysoidaan SWOT-analyysin avulla ja mietitään kuinka uhkat ja heikkoudet voidaan kääntää mahdollisuuksiksi.

Tulevaisuudessa vastaavanlaisen tutkimuksen voisi tehdä henkilökunnan keskuudessa, tämän tutkimuksen painottuessa esimiesten käsityksiin. Olisivatko tulokset samankaltaisia vai millaisia eroja sieltä paljas-tuisi?
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste